Chirurgische Gemeinschaftspraxis Masrour Dr. , Nonhoff, Tegeler Dr.

Ich habe gestern eine OP gehabt und fühlte mich sehr gut aufgehoben waren alle sehr nett und freundlich Ich würde immer wieder hingehen

Nachdem ich bereits Anfang Mai 2022 einen Termin zur Magenspiegelung für den 28.06.22 mit einem Vorgespräch termin für den 21.06.22 vereinbart hatte, suchte ich am Freitag 17.06.22 die Praxis auf, um den Einwilligungsbogen zu unterzeichnen, da ich am 21.06.22 aufgrund eines Sterbefalls verhindert sei. Bei diesem Besuch in der Praxis wurde mir von der Mitarbeiterin sehr unfreundlich im Beisein eines Zeugen erläutert, dass der Virgesprächstermin eingetragen sei, der Termin für die Magenspiegelung von der Kollegin "wohl vergessen wurde einzutragen" und nunmehr der Termin anderweitig vergeben sei. Ich könnte jedoch einen Termin im Juli bekommen, bei dem ich die Kosten selbst tragen müsste, da ich im Juni als Neuer Patient geführt wurde, der Arzt allerdings im Juli die Untersuchung nicht bezahlt bekommen würde. Auch mein Hinweis auf die vorliegende Überweisung sowie die Dringlichkeit der Untersuchung änderten nichts daran. Fazit, wer bereit ist die hohen Kosten der Untersuchung selbst zu finanzieren, ist in dieser Praxis scheinbar willkommen. Ich empfinde es als eine absolute Unverschämtheit, wie i dieser Praxis mit Patienten umgegangen wird.

Top Leistung. OP und danach

Alle 4 Ärzte sind wunderbar und sehr einfühlsam. Habe mich sehr aufgehoben gefühlt. Würde immer wieder dahin gehen. Sie sind sehr nett,auch wenn es mal hektisch ist.

Falsche telefonische Ansage: abgesehen davon, dass man auch nach den Öffnungszeiten angeblich irgendwann weiterverbunden werden soll, was niemals geschieht, existiert auch die dort angesprochene Webseite nicht. Deswegen persönlich 15 Minuten vor Schliessung vorgesprochen um einen Termin zu erhalten. Reaktion: dazu wäre es jetzt zu spät. Ich werde also nie über die Fähigkeiten der dortigen Ärzte berichten können.

Kein Text

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