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Hallo Patrick, danke, dass du uns das mitteilst. Wir können deine Verärgerung nachvollziehen, ein positives Kundenerlebnis stellen auch wir uns anders vor. Wir entschuldigen uns bei dir, wenn es mit der Zustellung deiner Bestellung nicht so geklappt hat wir ursprünglich vorgesehen. Es richtig, dass du uns umgehend kontaktiert hast. An dieser Stelle können wir leider nicht nachvollziehen, warum dir unser Team nicht weiterhelfen konnte. Gerne möchten wir uns dein Anliegen nochmal gemeinsam mit dir anschauen. Bitte schreibe uns dazu eine Email mit Hinweis auf deine golocal-Bewertung an [email protected]. Vielen Dank für deine Unterstützung und wir bitten die Unannehmlichkeiten an dieser Stelle nochmals zu entschuldigen.

Hallo Barbara, danke, dass du uns das mitteilst. Erstmal freuen wir uns sehr, dass dir unser Burger und Salat lecker geschmeckt haben. Wir entschuldigen uns bei dir, soefern deine Pommers nicht richtig zubereitet waren. Gerne möchten wir uns dein Anliegen nochmal gemeinsam mit dir anschauen. Bitte schreibe uns dazu eine Email an [email protected] und gib deine Rechnungs- oder Kundennummer an, damit wir dein Feedback zuordnen und gemeinsam mit dir eine für dich zufriedenstellende Lösung finden können.