Brillen Rottler GmbH & Co. KG

Hallo Thomas Lehmhaus, wir sind sehr betroffen zu hören, dass Ihr Besuch in einer unserer Filialen so enttäuschend war. Unser Anspruch ist es, unsere Gäste rundum glücklich zu machen, und es ist offensichtlich, dass wir in Ihrem Fall diesem Ziel nicht gerecht geworden sind. Wir nehmen Ihre Kritik sehr ernst und werden sie als Anlass nehmen, unsere Servicequalität zu überprüfen und zu verbessern. Es sollte niemals der Eindruck entstehen, dass wir keinen Bedarf an zufriedenen Kunden haben. Jeder Gast ist uns wichtig, und wir möchten die Gelegenheit nutzen, um die von Ihnen geschilderte Situation zu klären und zu verbessern. Bitte kontaktieren Sie uns unter [email protected], um die Einzelheiten zu besprechen und eine zufriedenstellende Lösung zu finden. Wir hoffen, dass Sie uns eine weitere Chance geben, Ihren Eindruck von unserem Service und unserem Team zu verbessern. Mit freundlichen Grüßen, Ihr ROTTLER-Team