Behr H. u. Boßlet P.

Ist zuverlässig und freundlich

Sehr qualifizierte respektvolle gute Ärzte . Beide .

Unabhängig von den beiden Ärzten ist das medizinische Hilfspersonal dort schon immer unfreundlich un...

Unabhängig von den beiden Ärzten ist das medizinische Hilfspersonal dort schon immer unfreundlich und seit heute auch untragbar gewesen. In der aktuellen Situation, wo jeder Abstand und telefonische Absprache erbittet, lassen es sich Helferinnen nicht nehmen, mich als schwangere und zudem gesundheitlich angeschlagene in die Praxis zu beordern, um das Kärtchen für ein Dauerrezept abzugeben. Angeblich sei es nicht möglich, eine Privatrechnung für die Rezeptgebühr auszustellen - glatt gelogen. Ein Faxen zur Apotheke ist nicht möglich - glatt gelogen. Sich hinter einer Glasscheibe zu verstecken und die Leute mutwillig zusammengepfercht warten zu lassen gehört zum guten Ton in dieser Praxis. Man nimmt sich hier als wirklich ersetzbare Hilfsperson viel zu wichtig, und das sage ich als ebenfalls aus dem medizinischen Bereich kommende. Die Apotheke ist im Übrigen so nett sich zu kümmern. Sie geben die Karte ab und organisieren mein Rezept - im Sinne des Infektionsschutzes, für den Patienten. Hier könnte man sich mal ein Beispiel nehmen. Die telefonische Beschwerde sollte angeblich an den Praxisleiter weiter gegeben werden, aber dann wurde wieder nur etwas ausgerichtet. Ich glaube ja kaum dass man weiß, wie hier mit Patienten umgegangen wird, hier unterstelle ich erfahrungsgemäß wieder einmal eine Lüge. Ein Aushändigen der Akte wegen Hausarztwechsel ist übrigens in dieser Praxis nur im Umfang von Fremdbefunden möglich, auch wenn das Gesetz es anders sieht. Aber wie man ja nun weiß,

Sehr gute Praxis in allen punkte