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Die neuesten Bewertungen

  • 5.0
    via Golocal Stefanie Murche 24.12.2018

    Hallo, ich hätte heute ein Problem mit meiner Mirkowelle und trotz heilig Abend ist ein Techniker raus gekommen! Leider musste er das Gerät mitnehmen, aber er könnte es heute noch reparieren. Darüber war ich sehr froh! Der Techniker war sehr freundlich, fachlich und könnte das Gerät schnell reparieren und es auch wieder einbauen, nach ca. 1,5 Stunden war alles fertig, wirklich super. Immer wieder gerne.

  • 4.0
    via Golocal eknarf49 eknarf49 03.12.2018

    Wenn der Schlauch für die Wasserzufuhr einer alten Waschmaschine sich plötzlich zu Höherem berufen fühlt und sich, porös geworden, mit Hilfe vieler kleiner Löcher in einen Rasensprenger verwandelt, dann wird es Zeit etwas zu unternehmen. Meine erste Reaktion war behelfsmäßiges Abdichten mit Isolierband, danach ging es an die Handwerkersuche. Weder Gelbe Seiten noch das Telefonbuch waren hilfreich, was einen AEG-Kundendienst in Dortmund anging. Das Internet lieferte aber unter anderem den Hinweis auf Fernseh Stickel. Unter dem Stichwort 'Fernseh' hätte ich wohl nie gesucht. Der Name der Firma war mir sofort ein Begriff, denn sowohl meine Eltern als auch ich hatten früher dort regelmäßig gekauft, ist doch der Betrieb im Nachbar-Vorort ansässig. Der Anruf zeigte sofort, dass ich an der richtigen Adresse war, denn die Fragen nach dem betroffenen Gerät, die mir der Gesprächspartner stellte, waren zielgerichtet. Schnell wurde ein Termin für den nächsten Tag ausgemacht, und pünktlich eschien ein Mitarbeiter. Dem merkte man gleich an, dass er sich auskannte - er nahm den Austausch des Schlauchs schnell vor und überprüfte gründlich die Dichtigkeit aller Anschlüsse, aber auch die einwandfreie Funktion der Waschmaschine. Am nächsten Tag hatte ich die Rechnung, die ich für vollkommen angemessen halte, im Briefkasten. Stickel hat wohl einen alten Stammkunden wiedergewonnen. ;-) Es ist leicht verständlich, warum der Betrieb bei mir in Vergessenheit geraten war, er hat sich nämlich verkleinert und nutzt nur noch die hinteren Räume. Die große Verkaufsfläche am Hellweg, die früher als Ausstellungsraum diente, wurde abgetrennt, und hier ist ein 'neues Unternehmen untergebracht.

  • 4.0
    via Golocal karlheinz.dickel 20.11.2018

    Mehrfache Beratungen zu Problemen mit TV- u. Radioantennen im Innenbereich, als auch mit einer ausgeführten fachgerechten erfolgreichen Reparatur meines >YAMAHA CDX-496 Compact Disc Player< bin ich sehr zufrieden.

  • 1.0
    via Golocal Bianca123456 08.08.2017

    Der Service am Telefon lässt mehr als zu wünschen übrig. Auf eine Frage nach einem Ersatzteil hin, sagte ein Herr mir dass es alles seine Zeit wäre, weil ich nicht direkt die Teilenummer nennen konnte, daraufhin wurde einfach aufgelegt. Was das mit Service zu tun haben soll, kann ich nicht sagen. Die Werbesprüche dieses Unternehmens dürfte demnach mehr als warme Luft nicht sein. Ich bestelle lieber woanders und möchte diesen Laden nicht empfehlen.

Branche

Fernsehreparaturen

Stichworte

Reparaturservice, Vor-Ort-Service, VHS-Digitalisierung
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