basis d GmbH
0351 3 18 54-0Geben Sie links Ihre Rufnummer incl. Vorwahl ein und klicken Sie auf "Anrufen". Es wird zunächst eine Verbindung zu Ihrer Rufnummer hergestellt. Dann wird der von Ihnen gewünschte Teilnehmer angerufen.
Hinweis:
Die Leitung muss natürlich frei sein. Die Dauer des Gratistelefonats ist bei Festnetz zu Festnetz unbegrenzt, für Mobilgespräche auf 20 Min. limitiert.
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Öffnungszeiten
Bewertungen
Daten aus 1 Quelle-
18.07.20245.0Meinungsmeister
Wir bedanken uns bei Herrn Weber für die sehr gute Beratung. Kaufentscheidend war für uns, dass die basis d unabhängig von Banken den Bau finanziert. Wir fühlen uns sehr wohl mit unserer Entscheidung ......
DetailsInhaber-Antwort09.10.2024Es freut uns sehr, dass Sie mit der Beratung durch Herrn Weber und unserer Unabhängigkeit von Banken bei der Finanzierung zufrieden sind. Ihre Zufriedenheit ist uns sehr wichtig und wir sind stolz darauf, dass Sie sich bei Ihrer Entscheidung, eine Wohnung bei uns zu kaufen, wohl fühlen.Mehr lesen -
05.07.20241.3000001Meinungsmeister
Nein, wir sind nicht mit der Leistung zufrieden. Viel zu lange Bearbeitungszeiten. Die aufgezeigten Mängel müssen erneut mitgeteilt werden, da ein Bearbeiterwechsel erfolgte. <br /> usw.
DetailsInhaber-Antwort09.10.2024Vielen Dank für Ihr Feedback und es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie nicht zufrieden mit unseren Leistungen sind. Wir bedauern, dass die Bearbeitungszeiten länger als erwartet dauerten und Ihre Anliegen aufgrund eines Bearbeiter Wechsels erneut mitgeteilt werden mussten. Dies ist nicht unser Standard und wir nehmen diesen Vorfall sehr ernst. Wir versuchen stets, unsere Prozesse zu optimieren, um unseren Kunden den bestmöglichen Service zu bieten. Ihr Feedback hilft uns dabei, die Qualität unserer Dienstleistungen zu überprüfen und zu verbessern. Auch weiterhin stehen wir Ihnen für Fragen und Anliegen jederzeit zur Verfügung und hoffen, dass wir Sie in Zukunft wieder zu unseren zufriedenen Kunden zählen dürfen. Vielen Dank für Ihre Geduld und Ihr Verständnis. -
28.06.20241.7Meinungsmeister
Wenn man von der Immobilie an sich ausgeht, ist es eine gute Immobilie mit gehobenem Standard. Wir haben allerdings das Gefühl, dass uns anfangs eine höherwertigere Leistung (vor allem im Gemeinschaf......
DetailsInhaber-Antwort01.07.2024Vielen Dank für Ihr Feedback und es tut uns leid zu hören, dass Sie mit Ihrer Erfahrung bei uns nicht vollkommen zufrieden waren. Wir legen großen Wert auf Transparenz und es ist bedauerlich, dass Sie das Gefühl hatten, diese sei in Ihrem Fall nicht gegeben gewesen. Zudem ist es uns wichtig, unsere Kunden über alle Umstände und Änderungen, die ihre Immobilie betreffen könnten, auf dem Laufenden zu halten. Um Ihre Beschwerde gern zu beseitigen und Ihnen eine Lösung anzubieten, bitten wir Sie, sich direkt an unsere Mitarbeiterin Sandra Seitz per E-Mail an [email protected] zu wenden. Wir möchten die Gelegenheit nutzen, um die Situation zu klären und Ihre Bedenken auszuräumen. Wir bedanken uns nochmals für Ihre Rückmeldung, da diese uns hilft, unseren Service kontinuierlich zu verbessern. Ihre Zufriedenheit ist uns sehr wichtig und wir schätzen Ihr Verständnis und Ihre Geduld.Mehr lesen -
07.05.20243.7Meinungsmeister
Freundliche Mitarbeiter, könnten aber besser erreichbar sein.
DetailsInhaber-Antwort11.10.2024Vielen Dank für Ihre positive Bewertung und Ihr ehrliches Feedback. Wir bedauern, dass Sie Schwierigkeiten hatten, uns zu erreichen. Wir arbeiten ständig daran, unseren Service zu verbessern, und Ihre Rückmeldung hilft uns dabei. Künftig werden wir unser Bestes tun, um für Sie besser erreichbar zu sein. Wir freuen uns darauf, Sie weiterhin zu unterstützen. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten.
