Five Guys Köln Dom

Hi Maxstroe, zunächst einmal möchten wir uns bei dir bedanken, dass du dir die Zeit genommen hast, uns dein Feedback zu geben. Es ist uns wichtig, die Meinungen unserer Gäste zu hören, damit wir unsere Leistung ständig verbessern können. Es tut uns leid zu hören, dass dein Besuch bei uns nicht deinen Erwartungen entsprach. Unser Team wird ständig geschult und wir legen großen Wert auf eine klare und verständliche Kommunikation. Wir werden dein Feedback auf jeden Fall an unser Team weitergeben. Bezüglich deiner Anmerkungen zum Ambiente: Wir haben uns bemüht, ein Ambiente zu schaffen, das an ein typisches American Diner erinnert. Dabei soll es gemütlich, aber auch effizient sein. Wir nehmen deine Rückmeldung zur Kenntnis und werden sehen, was wir verbessern können. Was die Qualität unserer Burger und Fries betrifft, so legen wir großen Wert auf Frische und Qualität. Unsere Fries werden täglich aus frischen Kartoffeln geschnitten und in Erdnussöl frittiert. Es tut uns leid, dass sie nicht deinem Geschmack entsprachen. Zu guter Letzt möchten wir auf deine Anmerkungen zu unseren vegetarischen Optionen eingehen. Wir haben aktuell noch kein Veggie Patty auf unserer Karte, da wir neue Produkte immer erst dann einführen, wenn wir zu 100% davon überzeugt sind. Aber vielleicht findest du ja unseren Tipp für Vegetarier interessant: Das Grilled Cheese mit den Toppings deiner Wahl - köstlich! Wir hoffen, dass wir dir bei einem zukünftigen Besuch eine bessere Erfahrung bieten können. Liebe Grüße, Dein Five Guys Team