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Hermann Richter GmbH

RĂŒschebrinkstr. 9-11 44143 Dortmund-Wambel
Branche: Heizungs- und LĂŒftungsbau
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Hermann Richter GmbH
RĂŒschebrinkstr. 9-11
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Dienstag 08:00 - 16:00
Mittwoch 08:00 - 16:00
Donnerstag 08:00 - 16:00
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  • 20.08.2014 eknarf49

    »Update vom 8.7.2022« Nun muss ich doch die verdienten 5 Sterne geben. Die Armatur im Badezimmer, die schon einmal repariert wurde, hatte sich endgĂŒltig fĂŒr Verschwendung entschieden und verschenkte pro Tag um die 15 Liter Wasser. Ein Wasserhahn im Keller ließ sich nicht mehr schließen. Bei der Firma Richter wurde ich gut beraten, die von mir ausgesuchten Armaturen wurden bestellt, und schon nach 2 Tagen gab es eine Terminabsprache. Der Monteur erschien pĂŒnktlich und machte sich sofort an die Arbeit. Soweit ich das beurteilen kann arbeitete er zĂŒgig und grĂŒndlich, und hinterließ beide ArbeitsplĂ€tze sauberer als sie vorher gewesen waren. ;-D Außerdem lieferte er mir noch wichtige Informationen zu technischen Details. Daher jetzt die 5 Sterne, die schon fĂŒr die alljĂ€hrliche Heizungswartung fĂ€llig gewesen wĂ€ren. »Bewertung vom 20.8.2014« Da die Gasleitungen im Haus undicht waren und nach Messungen etwa 11 Liter im Durchschnitt verloren, wurde die Firma Richter, mit der ich ohnehin einen Wartungsvertrag hatte, mit der Neuinstallation beauftragt. Dabei wurden auch Thermen und BrennstĂ€tten verlegt, um den Gebrauch einfacher zu machen. Alle Arbeiten wurden zur vollsten Zufriedenheit erledigt. Auch die jĂ€hrlichen Wartungen werden zuverlĂ€ssig und zufriedenstellend erledigt. DafĂŒr hĂ€tte die Firma 5 Sterne verdient. Sehr starke AbzĂŒge gibt es aber durch einen zweiten Auftrag. Es sollten Neuinstallationen im KĂŒche- und Badbereich gefertigt werden. Da klappten die Terminabsprachen ĂŒberhaupt nicht. Beispielsweise erschien zu einem Termin niemand, und ich wurde nicht einmal verstĂ€ndigt. Außerdem wurden nicht passende Ersatzteile besorgt usw. ZunĂ€chst wollte ich nur 1 Stern geben, da aber die jĂ€hrlichen Arbeiten vorzĂŒglich ausgefĂŒhrt werden, habe ich mich fĂŒr 3 entschieden.

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