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H & D shoes and more GmbH

Ottostr. 2A 76227 Karlsruhe-Durlach
0721 40 88 25
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  • Schuhwaren
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  • 1.0
    via Golocal Martin P... Martin P... 27.11.2019

    Riecker Herrenschuhe gekauft inkl. Einer Schuhcreme für Lederschuhe(wurde extra beraten). Nach zwei Wochen hat sich das Obermaterial gelöst. Als ich reklamiert habe, hat man mir gesagt 1. Das Obermaterial ist gar kein Leder? (ja, das hätte ich selbst sehen können). 2. Es wurde mir ein Gutschein angeboten, den würde ich aber erst bekommen wenn Riecker nicht nachbessern kann, so in ca. 3-4 Wochen. Auf meine ausdrückliche Aussage, da wird man nichts nachbessern können und diesen qualitativ minderwertigen Schuh möchte ich auch nicht ersetzt bekommen, hieß es nur das sei der normale Ablauf bei h&d, man könne nichts tun. Fazit: kein Geld, kein Gutschein, kein Winterschuh!

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  • 1.0
    via Golocal werner.schroer 14.08.2013

    Kundenunfreundlich Am 16.07.2013 habe ich bei HD Shoes in Karlsruhe Schuhe für ca. 60 Euro gekauft. Nach 3 Tagen riss ein Gummiband aus der Naht. Ein Umtausch wurde, trotz offensichtlichem Verarbeitungsfehler, ausgeschlossen. Diesen Sachverhalt habe ich dann auch so an die Zentrale von HD Shoes gemeldet. Von hier habe ich nicht einmal eine Rückmeldung bekommen. Bei so einem Service kann man wirklich nur beten, dass die Schuhe halten, oder nicht mehr bei HD Shoes kaufen. Ich habe mich für letzteres entschieden.

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Schuhe, Schuhmode, Schuhwerk
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