Würtz GmbH Autocenter PKW u. LKW Abschleppdienst

Die neuesten Bewertungen

• 03.11.2021 Arife Niedenzu

  4.0

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  Als ich mit meinem Auto wegen einer Panne leider nicht weiterkam, habe ich die ADAC angerufen. Leider ohne Erfolg. Also habe ich eine Online Pannenanzeige gemacht und irgendwann meldete sich der freundliche Service Mitarbeiter. Doch er konnte mir nicht weiterhelfen. Das Auto wollte nicht mitteilen was ihm fehlt. Also musste es abgeschleppt werden. Der Abschlepper der Fa. Wütz in Bielefeld Ralf kam und hat mein Auto abgeschleppt. Ich bin mit dem Service und der Freundlichkeit der Fa. Würtz inBielefeld und dem Fahrer Ralf sehr zufrieden. Einen Punktabzug gibt es leider für die Nichterreichbarkeit von ADAC. Was würden Kunden tun, die keine Möglichkeit zur Internetbenutzung haben??? Mein Auto läuft wieder und ich bin sehr happy! Danke Jungs :-) Arife N.

• 09.10.2021 Willi S.

  5.0

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  Samstag-Abend ... 22.30 Uhr ... nach einem schönem Strandkorb-Konzertabend in Bielefeld ist hinten links die Luft raus ... anständiges Loch im Reifen. ADAC Hotline ... erst keiner da ... dann nach 10 Versuchen endlich eine Stimme ... mit 60 Minuten sollen wir rechnen ... nach 60 Minuten der zweite Anruf ... kein durchkommen ... alles überlastet ... Online-Meldung ... dann kommt ein zeitnaher Rückruf mit dem Hinweis, dass es noch 1 bis 4 Stunden dauern kann ... na da kam Freude auf ... aber nach ca. 30 Minuten ruft der gelbe Engel "Ralf" an, der im Landeanflug zur Radrennbahn in Bielefeld ist ... dann vor Ort einiges hin und her ... der "gelbe Schlitten" kommt nicht auf den Parkplatz" und mit dem "Plattfuß" kommen wir auf Schotter nicht wirklich raus ohne die Alufelge zu zerstören ... Extra-Service ist gefragt ... ein wirklich toller Hilfe-Service von Ralf ... und wir konnten mit einem Winter-Ersatzrad das Fahrzeug mit nach Hause nehmen ... am Montag dann entspannt in die eigene Werkstatt und das gut gestartete Wochenende hatte nur einen kleinen Beigeschmack. ... Im Nachhinein kam raus, dass wohl beim ADAC die komplette IT ausgefallen war ... daher die Hilfeleistung nicht richtig koordiniert werden konnte ... und mein erster Hilferuf gar nicht bei ADAC Würtz angekommen ist. Somit zeitlich dann "eigentlich" auch alles top gewesen. DANKE noch mal für den tollen Extra-Service und die sehr nette Art und Kommunikation an den gelben Engel Ralf und das Würtz-Team!

• 05.04.2021 elchedie67

  5.0

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  Doch da muss ich sagen das Autocenter Würtz alte Detmolder Straße, mit ADAC Service ich sehr zufrieden bin. Ich hatte mal einen Unfall ihr habt und der ADAC Service von Würz war sehr kompetent und schnell dort und hat mich abgeschleppt bis zu ihrer Werkstatt und dort stand der Wagen ich habe dann auch ein ADAC clubmobil bekommen für eine Woche um mich um das Auto zu kümmern entweder zu verkaufen oder zu reparieren. Da ich schon mal auch dort was reparieren lassen habe und ich erst viel beobachtet habe dass das Ganze ein super Service ist sie sind schnell vor Ort freundlich.

• 03.04.2021 E. J.

  5.0

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  Nach einer Panne auf der A2 wurde mir im Autocenter Würtz schnell und unkompliziert geholfen. Nach noch nicht einmal 30 Minuten hatte ich meinen Leihwagen, am nächsten Tag war mein defektes Auto in der Heimatstadt. Super! Großes Dankeschön vor den Ostertagen

• 24.09.2020 Sivas

  1.0

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  Ich empfehle wurz keinnen sechr schlechte Personal sage ich

• 15.07.2020 Uwe Tepel

  5.0

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  ein sehr nettes Team .. einfach toll .. einfach würz.

• 01.07.2020 Tobak

  1.0

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  Anfang Juni wurde meine Frau nach einem Unfall (wirtschaftlicher Totalschaden) vom ADAC bei der Firma Wuertz eingeschleppt. Uns würde sofort mitgeteilt, dass man sich kümmern würde und wir über alle Aktivitäten sofort informiert würden. Von wegen. In der Firma Wuertz ist wohl niemand in der Lage, Bürokommunikationsmittel zu benutzen. Warum auch, bringt doch jeder Tag Standkosten ohne Mühe. Bis zur Abmeldung des Fahrzeuges und der von uns kurzfristig veranlaßten Abholung dauerte es schließlich fast einen Monat. Wir konnten uns des Eindrucks nicht erwehren, daß hinter diesem Verhalten Methode steckt. Hätten wir nur vorher die negativen Bewertungen gelesen, wären wir zumindest vorgewarnt gewesen. Es ist schon merkwürdig, daß diese Firma auch im Namen des ADAC tätig wird, obwohl diese negativen Bewertungen im Netz stehen. Eine gute Reputation ist die Firma Wuertz nicht für den ADAC. Schade, daß man einen Stern vergeben muss. Verdient ist er nicht.

• 04.03.2020 Frank Oltrop

  2.0

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  Ziemlich unfreundliches Personal hatte das Gefühl wenn man bezahlt hat bist du luft

• 14.01.2016 holstein

  1.0

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  Die Werkstatt schreibt keine Rechnungen wo genau Vermerkt ist was am Fahrzeug gemacht wurde ,nur einen gesamt Betrag Arbeiten am KFZ wurden gar nicht gemacht ,auf Anfrage Wuste keiner was überhaupt gemacht wurde aber es gab eine Gesamtrechnung .Auch bei einem Unfall würde ich nicht den Anwalt nehmen, wenn man keinen hat den die Firma Vorschlägt der Arbeitet glaube ich mehr für die Firma Würz wie für euch

• 25.11.2015

  5.0

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  Auf Empfehlung eines Nachbarn habe ich einen Termin für eine Inspektion vereinbart. Die ...

• 18.06.2015

  1.0

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  Die ADAC-Werkstatt Würtz musste von uns wegen eines bagatellhaften Missgeschicks aufgesucht werden. ...

• 18.11.2013

  1.0

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  Leider sehr unzufrieden mit der Werkstatt, ich würde mein Auto nicht nochmal dort abgeben. Fehler ...

• 18.02.2013

  4.8

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  Hallo. Vor kurzem hatte ich einen Unfall mit meinem Auto. Zum Glück war ich nicht Schuld. Ich habe ...

• 09.09.2012

  4.2000003

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  Nachdem ich mehrere vergebliche Werkstattbesuche bei meinem VW-Händler durch gemacht hatte, wurde ...

• 01.06.2012

  1.1

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  nur schlechte Erfahrungen gemacht - kein Service - keine Zusagen wurden eingehalten - Endabrechnung ...

• 16.05.2011

  1.8000001

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  Wie offensichtlich viele andere hier landete auch ich im Würtz Autocenter in Bielefeld, da ich eine ...

• 17.11.2010

  5.0

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  So, heute stand für den neuen Verso der erste Werkstattbesuch an... jedoch geplant und wegen einer ...

• 17.11.2010

  4.5

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  Hallo zusammen da ja in Foren gerne Negatives berichtet wird und auch Werkstätten öfter mal ...

• 25.08.2010

  4.7000003

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  Ich habe einen Unfallschaden mit meinem Fahrzeug gehabt. Durch die Polizei wurde der ADAC ...

• 14.05.2010

  1.1

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  Nachdem ich einen Unfall hatte wurde mein Wagen per ADAC- Abschleppwagen in diese Werkstatt ...

• 17.03.2010

  4.8

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  MIr wurde die Werkstatt von einem Nachbarn empfohlen. Nachdem ich schon viele schlechte Erfahrungen ...

• 14.01.2010

  4.9

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  An einem Tag vor Weihnachten war ich wie immer in letzter Minute unterwegs. Plötzlich stieg aus ...

• 28.10.2009

  1.3000001

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  Mir wurde diese Werkstatt vom ADAC empfohlen, da ich an einem Sonntagabend einen Autounfall 50 Km ...

• 29.09.2009

  1.8000001

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  Scheinen doch recht überfordert zu sein. Hat schon etwas von Hobby-Werkstatt, nicht die Größe ...

• 12.07.2009

  4.0

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  Sehr kundenfreundliche und kompetente Werkstatt. Angemessene Preise.