Jaeger GmbH

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  • 07.05.2020 CarolineWeber

    Klasse! Ich kann die Firma in jeglicher Hinsicht einfach nur empfehlen. Super nette Mitarbeiter. Die Monteure waren bisher immer kompetent und freundlich. Bekomme teilweise am selben Tag noch einen Termin.

  • 27.02.2020 colorclaus

    Hallo Leute, leider habe ich mit dieser Firma mehrfach schlechte Erfahrungen gemacht. Insgesamt wurde diese Firma von mir 3x frequentiert. Das erste mal hat sie den Auftrag erhalten meine Heizung zu warten... und hat den Zulaufanschluss nicht gefunden. Darauf hin habe die Herren einen neuen Zulauf gelegt was mich € 500,- extra gekostet hat. Dabei handelt es sich lediglich um einen Kugelhahn welcher im Baumarkt keine € 25,- kostet. Da ich das Objekt vermietet hatte konnte ich mich nicht unmittelbar darum kümmern. Später hat die Firma in einem Objekt eines Freundes die Wartung der Heizung übernommen und ohne weitere Prüfung nach Augenschein festgestellt, das der Druckausgleichsbehälter defekt sei und diesen ausgetauscht. Den Behälter habe ich später an mich genommen und überprüft... der Druck geht nicht verloren und die Membran ist dicht. Die Heizanlage ist dann nach einigen Wochen leider ausgefallen, wieder wurde die Firma benachrichtigt, bei der ersten Besichtigung wurde gleich bemängelt, dass der Wasserzähler des Hauses nicht in der heute üblichen Form befestigt ist und dies nachgerüstet werden muss. Das spätere Angebot zur Heizungsreparatur und den weiteren Arbeiten beinhaltete einen u. a. Wasserfilter für die Hauswasseranlage welcher empfohlen wurde und eine Analogzeitschaltuhr welche an der Anlage aber nicht defekt ist aber nicht das defekte Display der Heizanlage welches es zu reparieren galt. Die Kosten für die angebotenen Materialien lagen mit weit mehr als 200% über den üblichen Marktpreisen für Endverbraucher. Auf Rückfrage warum hier Teile angeboten werden welche noch intakt sind und keine Information zum defekten Display angegeben wurden versprach man mir zurück zu rufen und die Sache zu klären. Dies geschah allerdings dann die kommenden 10 Tage nicht. Bei meinem 2. Anruf in dieser Sache wurde sich zunächst entschuldigt dafür dass die analoge Zeitschaltuhr im Angebot aufgeführt wurde und das für die Heizanlage keine Ersatzteile mehr zu beschaffen sei. Eine neue Heizanlage sei wohl die beste Lösung. Als später das korrigierte Angebot vorgelegt wurde war von der Heizungsreparatur nicht mehr die Rede, statt dessen wurde das Angebot für den Einbau der anderen Teile um etwa 5% erhöht. Wer also eine faire Beratung und eine sichere Diagnose braucht hat hier schlechte Karten. Ich fühle mich hier beinahe über den Tisch gezogen und konnte dies gerade noch verhindern.

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