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Die neuesten Bewertungen
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Zum Geschäftsgebaren dieses Unternehmens im Zusammenhang mit PV-Anlage: 1) Terminsvereinbarung zur Besichtigung für den 05.04.2022 2) eine Stunde vorher ! (ich hatte einen 1/2 Tag Urlaub genommen) hat einer deren Mitarbeiter den Termin abgesagt 3) gleichzeitig hat der Mitarbeiter ein schriftliches Angebot versprochen 4) schriftliches Angebot: Fehlanzeige 5) E-Mail von mir, dass das versprochene schriftliche Angebot (schriftliches Angebot ohne Besichtigung der Umstände vor Ort ist ohnehin unseriös und unergiebig) noch nicht vorliegt 6) Telefonanruf einer deren Mitarbeiterinnen - neue Terminsvereinbarung auf den 25.04.2022 7) erschien jemand von Ihnen bei dem Termin ? (ich hatte wiederum 1/2 Tag Urlaub genommen): Fehlanzeige. 8) erst auf meine E-Mail hat sich der Geschäftsführer 1,5 Stunden nach dem Termin ! per E-Mail entschuldigt (gleichzeitig hat er selbst erklärt, dass er den Termin am Morgen schon hätten absagen können !) 9) Versprechen in der E-Mail des Geschäftsführers : "Ein Mitarbeiter oder ich werden Sie aber morgen garantiert anrufen" und "das entspricht nicht unserem Qualitätsanspruch..." 10) ist Anruf erfolgt ?: Fehlanzeige. Das Unternehmen ist an Unzuverlässigkeit nicht zu überbieten !!!!
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Vor zehn Wochen wegen Toiletten-Austausch und einem sich daran möglicherweise aufwendigeren Badumbaus telefoniert und gemailt, eine Woche später nochmal per Mail erinnert - bis heute keinerlei Reaktion. Noch nicht mal ne Absage.
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04.02.20204.3verifiziert durch Bewertungs-Tablet Die Kundenbewertung wird direkt in der individuell gestalteten App am Tablet abgegeben via Meinungsmeister
Top Reaktionszeiten, freundliche und kompetente Beratung
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04.02.20204.3verifiziert durch Bewertungs-Tablet Die Kundenbewertung wird direkt in der individuell gestalteten App am Tablet abgegeben via Meinungsmeister
Super schnelle Reaktionszeit und unglaublich nette Mitarbeiter
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Alles super selbst als Neukunde wir einem sofort geholfen
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10.03.20161.0via KennstDuEinen
Wollte einen Kostenvoranschlag für mein Badezimmer, weil ein paar Fliesen aus der Wand ...
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Ich hatte einen Heizungsausfall und damit verbunden auch kein Warmwasser. Da ich ein kleines Kind habe war es mir wichtig möglichst schnell Hilfe zu bekommen. Über die Gelben Seiten habe ich die Fa. Heinen gefunden, die sich so wie es aussah mit Heizungen von Viessmann gut auszukennen scheint. Nach telefonischer Aufnahme aller Daten stand der Techniker bereits innerhalb einer Stunde vor meiner Tür (echt schnell!!!). Sehr freundlicher Monteur, der sich tatsächlich mit Viessmann gut auskannte. Die erforderlichen Ersatzteile hatte er direkt dabei und hat meine Heizung innerhalb von 1,5 Stunden wieder ans Laufen gebracht. Der Preis war nicht ganz günstig aber alles in allem okay. Die Heizung läuft seitdem wieder einwandfrei, so dass ich den Service uneingeschränkt empfehlen kann.
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Allg. Firmeninformationen:
Mitarbeiter: 40
