Holmes Place Düsseldorf Am Seestern

Guten Tag "David Irigoyen" Vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback. Es tut uns leid, dass Sie mit der Situation bezüglich des Personal Trainings und der Kündigung unzufrieden sind. Wir verstehen Ihre Enttäuschung und entschuldigen uns aufrichtig für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Ihre Schilderung bezüglich der fehlenden Kommunikation und der unklaren Informationen zum Zeitraum des Personal Trainings nehmen wir sehr ernst. Es ist selbstverständlich, dass solche Angelegenheiten schnell und transparent geklärt werden sollten. Wir bedauern, dass dies in Ihrem Fall nicht so gehandhabt wurde. Um Ihr Anliegen umgehend und korrekt zu bearbeiten, bitten wir Sie, Ihre Kündigung über unser offizielles Webformular einzureichen. Unser Team wird sich zeitnah mit Ihnen in Verbindung setzen, um eine Lösung zu finden. Wir versichern Ihnen, dass Ihre Erfahrungen nicht den Standards widerspiegeln, die wir uns für den Service bei Holmes Place gesetzt haben. Wir nehmen Ihre Kritik als Anlass, unsere internen Abläufe zu überprüfen und sicherzustellen, dass solche Vorfälle in Zukunft vermieden werden. Mit sportlichen Grüßen, Ihr Holmes Place Team "Am Seestern"

Guten Tag "Moni07" vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir geben Ihr Feedback gerne unserer Trainerin weiter. Wir freuen uns Sie bei Ihrem nächsten Besuch wieder begrüßen zu dürfen. Mit sportlichen Grüßen, Ihr Holmes Place Team "Am Seestern"