ITS Installationstechnik Stückemann GmbH & Co. KG
Enniskillener Str. 13 33647 Bielefeld-BrackwedeITS Installationstechnik Stückemann GmbH & Co. KG
0521 9 50 17-0Geben Sie links Ihre Rufnummer incl. Vorwahl ein und klicken Sie auf "Anrufen". Es wird zunächst eine Verbindung zu Ihrer Rufnummer hergestellt. Dann wird der von Ihnen gewünschte Teilnehmer angerufen.
Hinweis:
Die Leitung muss natürlich frei sein. Die Dauer des Gratistelefonats ist bei Festnetz zu Festnetz unbegrenzt, für Mobilgespräche auf 20 Min. limitiert.













Kontaktdaten
Öffnungszeiten
Montag | 07:00 - 16:30 | |
Dienstag | 07:00 - 16:30 | |
Mittwoch | 07:00 - 16:30 | |
Donnerstag | 07:00 - 16:30 | |
Freitag | 07:00 - 13:00 | |
Notdienst: 0175 - 5 62 42 27 Elektro 0175 - 5 62 42 28 Sanitär/Heizung - 24-Stunden-Service |
Beschreibung
Zusätzliche Informationen
- Parkplätze
Ausbildungsplätze
Stelle | verfügbar |
---|---|
Anlagenmechaniker für Sanitär-, Heizungs- und Klimatechnik | auf Nachfrage |
Elektroniker Energie- und Gebäudetechnik | 4 freie Stellen ab 01.08.2020 |
Bewertungen
aus insgesamt 2 Quellen
(basierend auf 29 Bewertungen)
(2 Bewertungen )
(27 Bewertungen )
-
Vorweg möchte ich sagen, dass ich mit der Leistung des Elektrikers sehr zufrieden bin. Bei uns sollten vier Lampen sowie vier Deckenrosetten angebracht werden. Vor und nach der Terminvereinbarung telefonierte ich zweimal zur Beschreibung des Auftrages und diesbezüglicher Rückfragen meinerseits mit einer freundlichen Mitarbeiterin. Sie sagte mir, dass ein (!) Elektriker erscheinen würde. Nachdem der Termin telefonisch mit einem anderen Mitarbeiter vereinbart wurde, rief ich erneut an und sprach mit der gleichen Mitarbeiterin, die mir auf Nachfrage bestätigte, dass ein (!) Elektriker zur Ausführung des vereinbarten Auftrages erscheinen werde. Pünktlich morgens erschienen zwei (!) Mitarbeiter, ein Elektriker und ein Auszubildender, mit der Begründung, dass der Auszubildende nicht alleine in der Firma zurückbleiben solle. Der Elektriker teilte mir auch mit, dass der Auszubildende nicht gleichermaßen abgerechnet werde. Die beiden benötigten etwa vier Stunden für die Anbringung von vier Lampen und vier Deckenrosetten. Die Begründung für den zeitlichen Aufwand, dass es ein altes Haus sei und die Installation durch die alten Decken erschwert war, schien mir soweit glaubhaft. Bei Ausführung wurden verständlicherweise der Flur, das Wohnzimmer, die beiden Schlafzimmer und die Küche verschmutzt. Ich entschied, um die Arbeitszeit der beiden möglichst kurz zu halten, die Räume nach jeweils erledigter Arbeit in ihrer Anwesenheit selbst zu reinigen. Kurze Zeit später erhielt ich eine Rechnung von mehr als 400 Euro! Ich war sehr irritiert und kontaktierte die Firma Stückemann. Ich sagte, dass mit der Mitarbeiterin telefonisch vereinbart wurde, dass nur ein Mitarbeiter eingesetzt werde. Der Mitarbeiter am Telefon stritt dies ab. Solche Aussagen würden grundsätzlich nicht getätigt. Die Kosten von etwa 70 Euro für den Auszubildenden seien angemessen und es seien auch nur zwei Arbeitsstunden des Auszubildenden angerechnet worden und ich müsse bedenken, dass er schließlich auch alles sauber gemacht habe. Daraufhin sagte ich, dass ich in Anwesenheit der beiden selbst eine entsprechende Reinigung vorgenommen habe. Der Mitarbeiter sagte, dass der Auszubildende ihm gesagt habe, dass er die Reinigung selbst vorgenommen habe und seine Mitarbeiter ihn nicht anlügen würden. Also alles in allem: Ich habe mich bei der Firma Stückemann nicht gut aufgehoben gefühlt und rate (trotz des zufriedenstellenden Ergebnisses) wegen der unvorhergesehenen Kosten durch den zweiten Mitarbeiter und völlig fehlender Kundenfreundlichkeit im letzten Gespräch von der Erteilung eines Auftrages dringend ab.
-
08.03.20215.0via Meinungsmeister
Sehr hilfsbereit und eine tolle Beratung/Qualität
-
24.11.20205.0via Meinungsmeister
Sehr zuvorkommend und freundlich, alle Probleme konnten behoben werden . Vielen Dank.
-
04.11.20205.0via Meinungsmeister
Tolle Beratung, schnelle Angebotserstellung und einfache Abwicklung. Vielen Dank für unsere neue Gartenbeleuchtung!
-
28.09.20205.0via Meinungsmeister
Toller Service.
-
28.09.20205.0via Meinungsmeister
Schnelle Angebotserstellung und schnelle und perfekte Ausführung. Stichwort: Beleuchtung im Bad. Vielen Dank!
-
26.05.20205.0via Meinungsmeister
Punktlich, freundlich, professional, volle Corona schutzmassnahmen, schnell und sauber. Sehr nett Danke
-
Der Inhaber antwortete am 27.05.2020
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde, über Ihre positive Bewertung freuen wir uns sehr. Es ist nicht selbstverständlich, dass Sie sich die Zeit dazu genommen haben. Gerne sind wir auch in Zukunft wieder für Sie da. Liebe Grüße, Ihr ITS-Team
-
Der Inhaber antwortete am 27.05.2020
-
26.05.20204.3via Meinungsmeister
es wurden die persönlichen wünsche im Rahmen des Möglichen berücksichtigt
-
Der Inhaber antwortete am 27.05.2020
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde, über Ihre positive Bewertung freuen wir uns sehr. Es ist nicht selbstverständlich, dass Sie sich die Zeit dazu genommen haben. Gerne sind wir auch in Zukunft wieder für Sie da. Liebe Grüße, Ihr ITS-Team
-
Der Inhaber antwortete am 27.05.2020
-
Sehr gute Beratung und dann Durchführung der Reparatur. Ich kann den Betrieb sehr empfehlen.
-
Der Inhaber antwortete am 04.05.2020
Sehr geehrte Frau Winterhoff, über Ihre positive Bewertung freuen wir uns sehr. Es ist nicht selbstverständlich, dass Sie sich die Zeit dazu genommen haben. Gerne sind wir auch in Zukunft wieder für Sie da. Liebe Grüße, Ihr ITS-Team
-
Der Inhaber antwortete am 04.05.2020
-
02.04.20204.3via Meinungsmeister
Schnelle und kompetente Beratung und Ausführung.
-
Der Inhaber antwortete am 02.04.2020
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde, über Ihre positive Bewertung freuen wir uns sehr. Es ist nicht selbstverständlich, dass Sie sich die Zeit dazu genommen haben. Gerne sind wir auch in Zukunft wieder für Sie da. Liebe Grüße, Ihr ITS-Team
-
Der Inhaber antwortete am 02.04.2020
Weitere Unternehmensinformationen
- Bundesweit
- Regional
- Lokal
HRA 11993 / HRB 30385
- Inhaber: Heinrich Stückemann
- Ansprechpartner: Dagmar Stückemann
Meisterbetrieb
Ergänzende Firmendaten:
- Gründungsjahr: 1920
- Mitarbeiterzahl: 38
- Endverbraucher/privat
- Firmen/gewerblich
- Individualkunden
- öffentliche Hand
- ElektroInnung, Sanitär- und Heizungsinnung
- Smart Home
Parkplätze: 15
Haltestelle: Duisburger Straße