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Kawasaki-Hamburg Helge Hoffmann e.K.

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  • Motorräder und Zubehör
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  • 01.09.2019 RollerFanHamburg

    Ich empfehle das Kawasaki-Haus von Helge Hoffmann auf gar keinen Fall weiter. Ich habe einen nagelneuen Lambretta Roller dort gekauft und bin sehr verärgert! Wie Helge Hoffmann mit mir als bar zahlenden Kunden umgeht und vor allem mit den Fahrzeugen umgeht ist einfach unmöglich. Vorfall: Der Mechaniker hat ein Kennzeichen am Roller angebracht. 1. Hat er in die Kunststoffrückwand des Rollers schief, nach Augenmaß gebohrt und diese dadurch beschädigt. Es gibt dafür am Roller hinten zwei Gewinde, wo eine Kennzeichenhalterung angebracht werden kann... diese wurden nicht dafür verwendet, sonder lieber direkt ins Fahrzeug gebohrt. 2. Hat er das Kennzeichen mit zwei zusätzlich gebohrten Löchern verunstaltet. Die vorgebohrten Löcher vom Werk wurden einfach ignoriert. 3. Ich wurde nach meinem Kommentar dazu: ...das ich die Montage des Kennzeiches so auf keinen Fall akzeptiere nur belächelt und verabschiedet. Nach einem Feedback von mir, mit dokumentierten Kosten für eine neue Rückwand + Beweisfotos des unsauber angebrachten Kennzeichens und der durchlöcherten Rückwand hat das Kawasaki Haus vorerst vorgeschlagen, die Rückwand zu mir nach Hause zu senden, damit ich diese selbst einbauen kann. Erst nach zweiter Erinnerung, wer den Schaden verursachte zeigte sich Kawasaki Einsichtig. Freude an einem neuen Roller sieht bei mir anders aus!

  • 08.09.2018 Herbie53

    Helge Hoffmann hat mir ein Unfallkrad mit Totalschaden als unfallfrei verkauft. Das Gerichtsverfahren läuft noch. Als Geschädigter muss man, um ein Verfahren durchzuhalten, mit hohen finanziellen Vorleistungen rechnen. Also, besser dort nicht kaufen. Dem Händler ist es schlichtweg egal, was mit dem Käufer eines verunfallten Motorrades passiert. Für mich gehört der Mann eingesperrt. Schade, dass man keine Minus-Sterne vergeben kann.

  • 18.08.2016 spacequazar83

    Motorrad wurde bei jeder Reparatur (die Monate dauerte) kaputter. Die Reklamation der vorherigen Reparatur sollte, entgegen Absprache, Geld kosten. Absprache wurde trotz Schriftbeweis geleugnet. Nach arbeiten am Lenker löst sich bei 150Kmh auf der Autobahn die Tachowelle und peitschte umher. Andere Anbauteile ebenfalls mehrfach falsch befestigt. Dem Laden würde ich nicht mal mehr ein kinderdreirad anvertrauen

  • 18.08.2016 obiknobi101

    Motorrad wurde bei jeder Reparatur (die Monate dauerte) kaputter. Die Reklamation der vorherigen Reparatur sollte, entgegen Absprache, Geld kosten. Absprache wurde trotz Schriftbeweis geleugnet. Nach arbeiten am Lenker löst sich bei 150Kmh auf der Autobahn die Tachowelle und peitschte umher. Andere Anbauteile ebenfalls mehrfach falsch befestigt. Dem Laden würde ich nicht mal mehr ein kinderdreirad anvertrauen

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