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AOK Nordost AOK Nordost - Servicecenter Brandenburg an der Havel

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Geben Sie links Ihre Rufnummer incl. Vorwahl ein und klicken Sie auf "Anrufen". Es wird zunächst eine Verbindung zu Ihrer Rufnummer hergestellt. Dann wird der von Ihnen gewünschte Teilnehmer angerufen.

Hinweis:

Die Leitung muss natürlich frei sein. Die Dauer des Gratistelefonats ist bei Festnetz zu Festnetz unbegrenzt, für Mobilgespräche auf 20 Min. limitiert.

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Bewertungen

Daten aus 2 Quellen
1,0 von 5
3 Bewertungen
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1.0
golocal (2)
1.0
opendi (1)
  • 08.12.2023
    1.0
    Golocal
    TickTackTickTack

    AOK Hotline: Ihre voraussichtliche Wartezeit beträgt 50min.

    Details
    Inhaber-Antwort
    11.12.2023
    Hallo TickTackTickTack, wir bedauern, dass Sie nicht zufrieden sind mit unserem Service. Aktuell kommt es leider immer wieder zu längeren Wartezeiten bei unserem Telefonservice, wir arbeiten hier mit Hochdruck an einer Verbesserung. Wir möchten Ihnen gern weiterhelfen. Schreiben Sie uns über unser Kontaktformular www.aok.de/nordost/wir-fuer-euchoder nutzen Sie unseren kostenlosen Rückrufservice https://www.aok.de/pk/nordost/inhalt/rueckruf-vereinbaren/ Kleiner Tipp: Sie können mittlerweile auch viele Ihrer Anliegen digital mit uns klären, dazu müssten Sie sich für unsere Meine AOK registrieren. Hier können ganz einfach Anliegen, wie das Ändern von persönlichen Daten, einreichen von Anträgen und Rechnungen sowie auch individuelle Fragen geklärt werden https://meine.aok.de/ Liebe Grüße und viel Gesundheit
  • 21.09.2023
    1.0
    Golocal
    AOK Versicherte

    Datenschutz 0. Alle wartende hören alles mit, was am Empfang besprochen wird. Lebensgeschichte, Telefonnummer..... Empfangsdame ist keine große Hilfe, unkompetent. 0 Sterne

    Details
    Inhaber-Antwort
    22.09.2023
    Hallo, es tut uns leid, dass Sie so unzufrieden sind. Wir nehmen uns Ihr Feedback zu Herzen und werden daran arbeiten uns zu verbessern. Schreiben Sie uns Ihr Anliegen gern über https://www.aok.de/pk/nordost/kontakt/e-mail-schreiben/oder nutzen Sie unseren kostenlosen Rückrufservice: https://www.aok.de/pk/nordost/inhalt/rueckruf-vereinbaren/Wir helfen Ihnen dann so schnell es geht weiter. Liebe Grüße und bleiben Sie gesund.
  • glombik
    04.02.2014
    1.0
    Opendi
    glombik roswitha

    werte damen und herrn Es kann wirklich nicht sein das man 1 monat auf seine neue krankenkarte ...

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