Fielmann
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Bewertungen
Daten aus 3 Quellen-
24.05.2025
Vor einigen Wochen drin gewesen um mal zu sehen was es an Auswahl gibt da ich einen neue Brille gebrauchen könnte. Da hies es noch, ich könne mich wenn ich was gefunden habe an einen freien Tisch setz......
DetailsInhaber-Antwort26.05.2025Wir möchten, dass Sie mit unseren Leistungen zufrieden sind und danken Ihnen für Ihre Rückmeldung zu Ihren Erfahrungen mit Fielmann. Für den entstandenen Eindruck entschuldigen wir uns. Bitte wenden Sie sich für eine Klärung an unseren Kundenservice unter [email protected] oder unter der Rufnummer 0800 3435626. Unter der Angabe der Referenz 476038 werden sich unsere Kollegen um Ihr Anliegen kümmern. Wir freuen uns, wenn Sie Fielmann auch weiterhin Ihr Vertrauen schenken.Mehr lesen -
03.03.2024
Sehr netter und aufmerksamer Kunden-Service. Vor allem Herr Imm ist auf alles eingegangen was ich ins Kundengespräch mit einbrachte. So wurde nicht versucht, mir etwas aufzudrängen, was ich nicht woll......
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19.04.20235.011880
Ich habe relativ kurzfristig einen Beratungstermin bekommen. Wurde sehr freundlich aufgenommen und a...
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29.03.2023
Fielmann ist mein Optiker des Vertrauens in Karlsruhe! Das freundliche Personal nimmt sich Zeit für eine ausführliche Beratung und hat immer eine Lösung parat. Die große Auswahl an Brillen und Sonnenb......
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01.09.2020
Ich war heute anwesend, da ich nun meinen Führerschein mache und daher einen Nachweis meiner Sehstärke benötige. Ich bin sehr nett von der Empfangsdame begrüßt worden und wurde nach ca 10min schon......
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13.06.2019
Da Termine nicht vergeben werden, im Geschäft vorgesprochen; für 1 Std. weggeschickt, nach Rückkehr 20 min gewartet, Brillenglasbestimmung durchgeführt - soweit gerade noch o.k. - dann wieder in Warte......
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21.04.2019
Das mit den langen Wartezeiten kommt natürlich auch auf den Wochentag und die Tageszeit an, stimmt aber generell. Ich finden es aber gerade sehr praktisch, dass man auf eine Liste gesetzt wird und sel......
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03.04.2019
3 Std.Wartezeit,man wird auf einer Warteliste geschrieben...und muss sich in der City die Zeit vertreiben.. Das Personal..an der "Anmeldung" arrogant und schnippisch... nachdem ich zum Termin kam..s......
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14.06.2018
Meine Erfagrung mit Fielmann Karlsruhe ist mehr als mangelhaft. Ich habe mir von Fielmann für 160€ wieder eine neue Brille mit meiner jetzigen Sehstärke anfertigen lassen. Beim Targen der Brille beka......
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02.02.2018
Als Neukunden War ich mit der freundlichen Beratung und der Kompetenz des Personals sehr zufrieden. Preis-Leistungsverhältnis ist sehr gut. Liefertermin wurde, wie versprochen, eingehalten. Einzig d......
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