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23.08.2024
Ich muss betonen, dass nach meiner anfänglichen Beschwerde beim AOK Baden-Württemberg - KundenCenter Tuttlingen sich alles zum Positiven gewandelt hat. Es war beeindruckend zu sehen, wie alle Hebel in......
DetailsInhaber-Antwort27.08.2024Guten Tag, vielen Dank für Ihre Nachricht und den Hinweis auf die Verzögerung. Wir bedauern sehr, dass es zu diesen Unannehmlichkeiten gekommen ist. Wir sind der Sache bereits auf den Grund gegangen. Leider ist hier tatsächlich etwas untergegangen, wofür wir uns herzlich entschuldigen. Dies entspricht selbstverständlich nicht unseren Qualitätsansprüchen, und wir verstehen vollkommen, dass dies für Sie äußerst ärgerlich ist. Wir möchten Ihnen mitteilen, dass wir bereits Maßnahmen ergriffen haben, um Ihr Anliegen nun schnellstmöglich abzuschließen. Ihre Zufriedenheit ist uns sehr wichtig, und wir werden alles daransetzen, Ihnen in Zukunft wieder den bestmöglichen Service zu bieten. Für weitere Fragen oder Anliegen stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Alles Gute Ihre AOKMehr lesen
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