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  • 09.12.2021 laleluundrausbistdu

    Extrem muffige, lustlose und unzuvorkommende Bedienung wie Beratung durch eine junge Verkäuferin. Deshalb hatte sich meine Frau ohne große Überzeugung zu einem Perückenkauf entschlossen, welcher zu Hause als falsch erkannt wurde. Trotz sofortigem Versuch diese zurückzugeben, Umzutauschen oder den Kaufpreis zurückerstattet zu bekommen, wurden wir mehrfach vertröstet, da die zuständige Verkäuferin in Urlaub oder nicht da wäre. Zeitweise war das Geschäft einfach über Tage geschlossen. Beim 4. Besuch des Perückengeschäftes, die entsprechende Verkäuferin war tatsächlich mal im Dienst, wurde jede Möglichkeit des Umtauschs oder der Kaufpreiserstattung ausgeschlossen. Das Maß der unfreundlichen Ablehnung durch die junge Verkäuferin war unerträglich und eigentlich verkaufsschädigend.. Meine Frau und ich haben nach dieser frustrierenden Erfahrung mit diesem Geschäftsgebaren diesen Laden verlassen mit der eindeutigen Meinung, dass dieses Perückengeschäft nicht zu empfehlen ist. Wir werden auch die Herstellerfirma dieser Perücken von unseren extrem negativen Erfahrungen mit diesem Laden uns seinem Personal schriftlich in Kenntnis setzen. Lofty-Perückenstudio in Stuttgart. Absolut nicht zu empfehlen. Lutz Maeder + Moni Ehl, Stuttgart 10.12.2021

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