Spitzhüttl

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr ehrliches Feedback zu geben. Es tut uns sehr leid, dass es beim Aufbau Ihrer Küche zu diesem Problem kam und Sie über Wochen mit einer belastende Situation auskommen mussten. Leider hat sich die Nachlieferung der fehlenden Verblendung durch den Hersteller deutlich verzögert, worauf wir leider keinen direkten Einfluss hatten. Dennoch hätten wir Sie in dieser Zeit besser begleiten und regelmäßiger informieren müssen. Dass Sie mehrmals um einen Rückruf gebeten haben und keine Rückmeldung erhalten haben, entspricht nicht unserem Anspruch an Service und Kundenbetreuung. Wir möchten uns aufrichtig für diese Erfahrung entschuldigen und hoffen, dass Sie uns die Möglichkeit geben, bei einem zukünftigen Projekt wieder Ihr Vertrauen zu gewinnen.