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Knutzen Wohnen

Ölmühlenweg 43 22047 Hamburg-Wandsbek
040 69 42 04-0
Branche:
  • Gardinen und Zubehör
  • Teppiche
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  • 06.03.2018 Ein golocal Nutzer

    nachdem wir schlechte Erfahrung mit der Gardinenabteilung gemacht haben, gingen wir in die Tapetenabteilung. Es hat zwar etwas gedauert weil nur eine Verkäuferin da war, aber mit ihrer Beratung machte sie alles wieder Gut. Die Frau R. hat sich so um uns gekümmert, als gehe es um ihre eigene Wohnung. Einen Teil der Tapeten konnte wir gleich mitnehmen, die dazu passende kam nach einer Woche. Das war im November 2017, im Januar 2018 wurde Tapeziert. Hierbei stellte sich heraus, das eine Charge der Tapete eine andere Fertigungsnummer hatte. Frau R. hat sich dermaßen darum bemüht und schon am nächsten Tag hatten wir Ersatz. So etwas hatten wir noch nicht erlebt, da können andere Häuser sich ein Beispiel dran nehmen. Danke Frau R.

  • 28.08.2016 doddont

    Versprochen wurde schriftlich vom Vertreter: ein Danfloor- Teppich, geruchsarm, strapazierfähig, ohne Möbelabdrücke. Bekommen habe ich: - der Teppich riecht nach neun Monaten immer noch. - Abdrücke von Möbeln richten sich lange nicht wieder auf. Mein Teppichboden hat überall Abdrücke auf dem Teppich verteilt. Sie brauchen mindestens drei Wochen, bis sie halbwegs wieder verschwinden. So habe ich einen Teppichboden noch nie gesehen. - In der Mitte des Raumes musste der Teppich (raumbedingt) geteilt werden und brauchte eine Naht. Direkt nach der Verlegung konnte man sie nicht sehen - inzwischen hat sich diese Naht verzogen und ist ein häßlicher Spalt geworden, mitten im Wohnzimmer.

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Gardinen und Zubehör, Teppiche

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