Multipolster - Berlin Hohenschönhausen

Guten Tag Frau Kupfermann, die Bewertung Ihres Einkaufs in unserer Filiale in Berlin-Weißensee haben wir erhalten. Leider müssen wir Ihnen mitteilen, dass wir - und vor allem unsere Kollegen in Weißensee- darüber sehr verwundert sind. Unser Team vor Ort kann sich natürlich sehr gut an Sie erinnern. Nicht zuletzt, weil Sie innerhalb einer Woche gleich mehrfach unsere Filiale besucht haben. Nachdem Sie nach ausführlicher Beratung, über die Sie sich im Gespräch mit dem Kollegen sehr positiv geäußert haben, ein Sofa bei uns gekauft hatten, haben Sie es sich am Folgetag anders überlegt, die Bestellung rückgängig gemacht und ein anderes genommen. Dieses Sofa wollten Sie dann zuerst ebenfalls nicht mehr, hatten sich dann aber selbst entschieden die Bestellung aufrecht zu erhalten. Von einem erneuten Stornowunsch ist uns leider nichts bekannt. Seither haben wir nichts mehr von Ihnen gehört und das Sofa soll in der KW 08 an Sie geliefert werden. Wir bemühen uns - wie auch in Ihrem Fall - sehr, auf Kundenwünsche einzugehen und zusammen mit ihnen das perfekte Traumsofa zu finden, dass dies in Ihrem Fall nicht gelungen ist, bedauern wir natürlich trotz allem sehr! Ihr Multipolster Team

Hallo Margitta Metzke, herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung! Ihr Multipolster Team