Frank Schmidt Hausgeräte Service Center

Die neuesten Bewertungen

• 5.0

  verifiziert durch Empfehlungskärtchen und Meinungsmeister via Meinungsmeister 06.07.2018

  Super Beratung, der Chef kam persönlich zum Austausch unserer Waschmaschine. Wir fühlen uns hier mit unseren E-Haushaltsgeräten gut aufgehoben.

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  • Der Inhaber antwortete am 06.07.2018
    Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bleiben Ihr zuverlässiger Kundendienst.
  • Auswahl
    5.0
  • Beratung
    5.0
  • Preis/Leistung
    5.0
• 5.0

  via Golocal hastedt72 18.05.2018

  Heute war Hr Weichelt hier wegen der Bauknecht Waschmaschine die noch Garantie hatte. Super kompetent, nett und zur vollsten Zufriedenheit hat er vorbildliche Arbeit hier gemacht, immer wieder gerne. Es ist ihm anzumerken das er langjährige Erfahrung hat und sehr kundenorientiert freundlich ist. Vielen lieben Dank und jederzeit wieder. Das nenn ich Service

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• 5.0

  verifiziert durch Empfehlungskärtchen und Meinungsmeister via Meinungsmeister 08.05.2018

  Vor Jahren, als unsere Waschmaschine erste Probleme gemacht hat, angerufen und habe dort schon super Infos bekommen, dass man das erstmal so weiternutzen kann. Habe damals schon gesagt, dass die nächste Maschine genau dort gekauft wird. Haben sie noch weitergenutzt und nun nach 13 Jahren bei Herrn Schmidt eine neue gekauft. Er hat mir im Prinzip die gleiche Maschine empfohlen, die ich auch rausgesucht habe und die auch von Stiftung Warentest für gut befunden wurde. Freitags beraten lassen, Freitags bestellt, Dienstags Mittags geliefert, angeschlossen. Waren zu zweit da, beide sehr nett. Gute Arbeit, Gutes Team, Gute Beratung, einfach bezahlt mit EC. Und nun das gute Gewissen, ein gutes Gerät gekauft zu haben und Service auch dabei zu haben, wenn mal was dran ist. Bin mehr als zufrieden. Und würde mich freuen in ca. 15 Jahren dort wieder eine Waschmaschine kaufen zu können. Kann ich nur weitermepfehlen. Gegenangebot von Saturn wäre etwas günstiger gewesen, wäre aber später geliefert worden und ohne Support. Da habe ich Fa. Schmidt den Vorzug gegeben.

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• 4.7

  verifiziert durch Empfehlungskärtchen und Meinungsmeister via Meinungsmeister 25.10.2017

  Kompetente Beratung, sehr guter Einbauservice

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  • Auswahl
    4.0
  • Beratung
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    5.0
• 5.0

  verifiziert durch Empfehlungskärtchen und Meinungsmeister via Meinungsmeister 06.09.2017

  Nach einer ausführlichen Beratung entschloß ich mich, meinen neuen Geschirrspüler hier zu kaufen. Das Gerät wurde pünktlich geliefert und zu meiner vollen Zufriedenheit eingebaut. Trotz leichter Schwierigkeiten durch meine leicht angequollenen Küchenmöbel wurde der Einbau innerhlb kurzer Zeit zu einem akzeptablen Preis eingebaut. Vielleicht etwas teurer als beim Discounter , dafür aber mit fundierter Beratung und gutem Service. Für mich die erste Wahl !

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  • Auswahl
    5.0
  • Beratung
    5.0
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• 5.0

  verifiziert durch Empfehlungskärtchen und Meinungsmeister via Meinungsmeister 10.08.2017

  Ich war mit dem Service sehr zufrieden. Ihr Kundendienstmitarbeiter hat die unerwartet aufgetretene Situation sehr gut zu meiner Zufriedenheit gelöst. Vielen Dank nochmal an ihn (leider weiß ich seinen Namen nicht) für dieses unkomplizierte, kompetente Handeln. Ich werde sie gerne weiterempfehlen.

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  • Der Inhaber antwortete am 10.08.2017
    Lieber Kunde. Vielen Dank für ihre Bewertung. Wir sind auch in Zukunft für sie da.
  • Auswahl
    5.0
  • Beratung
    5.0
  • Preis/Leistung
    5.0
• 4.7

  verifiziert durch Empfehlungskärtchen und Meinungsmeister via Meinungsmeister 23.03.2017

  Ich musste eine Waschmaschine kaufen, da meine alte nicht mehr lief. Beim Media Markt wurden mir ein paar Maschinen kurz vorgestellt, aber auf meine Fragen konnte der Verkäufer nicht wirklich drauf eingehen. Auch hatte er nicht wirklich Zeit für mich. Aber ich hatte von Bekannten einen Tipp bekommen, dass ich doch mal den "Hausgeräte Service Center" in der Bremer Neustadt aufsuchen soll. Und hier wurde mir alles in Ruhe und kompetent erklärt. Preislich top, aber die Beratung, Anlieferung und Anschluss sind kein Vergleich mit Media Markt und Konsorten. Ich kaufe ab jetzt nur noch hier, da ich hier sofort einen kompetenten Ansprechpartner habe der mir jederzeit zur Seite steht. Schade Media Markt und Internet, aber hier fühle ich mich als Kunde wesentlich besser aufgehoben!

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  • Auswahl
    5.0
  • Beratung
    5.0
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    4.0
• 3.3

  verifiziert durch Empfehlungskärtchen und Meinungsmeister via Meinungsmeister 20.03.2017

  Ja, ich war zufrieden

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  • Auswahl
    2.0
  • Beratung
    3.0
  • Preis/Leistung
    5.0
• 5.0

  verifiziert durch Empfehlungskärtchen und Meinungsmeister via Meinungsmeister 17.03.2017

  Wir sind schon lange Kunden bei Schmidt Hausgeräte. Man fühlt sich dort wohl. Wir schätzen die persönliche kompetente Beratung sehr. Vor allem der Service ist 1A. Wir hatten eine Waschmaschine gekauft Samstags um 12:00Uhr. 13:00 stand die Maschine bei uns im Bad. Das nenn ich Service.

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    5.0
  • Beratung
    5.0
  • Preis/Leistung
    5.0
• 5.0

  verifiziert durch Empfehlungskärtchen und Meinungsmeister via Meinungsmeister 13.03.2017

  es war alles sehr zufriedenenstellend,die beiden Monteure sehr freundlich und kompetend.Wir fühlen uns sehr aufgehoben bei der Firma, Es ging alles schnell vom bestellen bishin zum Aufbau. Wir können sie nur weiterempfehlen!!!

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  • Der Inhaber antwortete am 14.03.2017
    Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir werden auch in Zukunft Ihr zuverlässiger Servicepartner sein. Gruß Frank Schmidt
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    5.0
  • Beratung
    5.0
  • Preis/Leistung
    5.0
• 4.3

  verifiziert durch Empfehlungskärtchen und Meinungsmeister via Meinungsmeister 09.03.2017

  Gute Beratung, schneller Service So sollte es sein. Der kleine Händler von nebenan eben. Für mich die erste Wahl

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  • Der Inhaber antwortete am 14.03.2017
    Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir werden auch in Zukunft Ihr zuverlässiger Servicepartner sein. Gruß Frank Schmidt
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    4.0
  • Beratung
    5.0
  • Preis/Leistung
    4.0
• 5.0

  via Golocal kueppe 11.02.2015

  Schnell einen Termin bekommen, Freundicher Techniker, Waschmaschine war fix repariert und es kostete genau den Preis, der mir im Kostenvoranschlag genannt worden war. Top!

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• 1.0

  via Golocal jendrik.k 21.10.2014

  Finger weg. Am Telefon noch recht freundlich erklärte ich, dass meine Waschmaschine kaputt sei. Genauer die Elektronik. Nicht einmal mehr abpumpen sei möglich - so berichtet. Ein Techniker kam. Dieser war nett und übte mit seinem Multimeter 5 min an meiner Waschmaschine rum bis er mit mitteilte die Elektronik sei kaputt. Gut jetzt sind wir soweit wie am Telefon, wo ich den Fehlerbericht abgegeben hatte. Nun erzählte mir der Techniker das ich mir doch lieber eine neue Waschmaschine kaufen sollte, denn alleine die Elektronik koste 200 €. Wenn das stimmt hat er damit nicht ganz unrecht. Jetzt die Rechnung: 5 min ankommen, 5 min Strom messen - 29 € Fahrer rief mich spontan an und meint er sei bei mir um die ecke ob er vorbei kommen könnt - Fahrzeit 20 € , Fahrgeld 8 €. Warum das so viel ist und worin der Unterschied liegt weiß ich nicht. Nettobetrag laut Rechnung 57 € + 19 % Mehrwertsteuer = Gesammt 67 € ( Bin mir nicht sicher aber glaube, dass eine Mehrwertsteuer auf Gutachten und Kostenvoranschläge nicht Rechtskräftig ist ) Klar.Das ist irgendwie zu viel, dass erkennt der Leihe und da lässt sich auch nicht diskutieren.Also rief ich an und meinte,dass ich nicht zu frieden sei.Jetzt war der Ton am Telefon schon ein anderer -energisch erzählte mir der mann,dass ich doch keine Ahnung hätt' von der Materie.Jetzt wurde es mir auch langsam zu blöd,denn auf einmal erzählte er mir was ich kann und was nicht-alles Schwachsinn.Dann spielte er die Mahnungskarte aus

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• 4.0

  via Golocal schmidt-weyhe 12.10.2014

  Unser Miele Waschautomat wurde von der Firma Frank Schmidt super repariert obwohl sie schon über 10 Jahre alt ist. Vielen Dank

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• 1.0

  via Golocal chrisma 14.08.2014

  Der Techniker stellt an der 4 Monaten alten HOOVER Kühl-Gefrierkombi fest, dass die Kühlung nicht mehr funktioniert (Kühlkreislauf defekt). Die Firma Hausgeräte Schmidt ist nicht in der Lage das Gerät zu reparieren oder einen Austausch zu veranlassen. Und das, obwohl auf deren Homepage steht: "Heute wird jedes Gerät von allen namhaften Hausgeräte Herstellern repariert." Die Firma gibt die für sie bestimmte Aufgabe an den Verkäufer und stiehlt sich damit aus der Verantwortung. Ganz schwache Leistung von Hausgeräte SERVICE CENTER Frank Schmidt.

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• 1.0

  via Dialo Nadine Rupertus 13.12.2013

  Unmögliche Firma! Waschmaschiene von Hoover ( Garantieverlängerung) Trommel drehte sich nicht ...

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• 2.0

  via Golocal danielle.seyer 19.04.2013

  Die Terminvereinbarung hat noch sehr gut geklappt, ich bekam sehr kurzfristig einen Termin und die Monteure waren auch überpünktlich. Aber der eine der beiden Monteure war dermaßen unfreundlich und arrogant, dass mir der Spaß wirklich vergangen ist. Fazit: 51 Euro fürs Anschauen der Maschine und feststellen, dass sie nicht mehr reparabel ist bzw. die Reparatur unwirtschaftlich wäre. Ich hätte mir wirklich überlegt, eine neue Maschine bei dieser Firma zu kaufen, aber nicht nachdem man dort so niedergemacht wurde. Im Übrigen wurde mir ein Neukauf einer Maschine von den beiden Monteuren eh nicht angeboten.

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• 1.0

  via Dialo Sasse 10.09.2012

  Ich habe mir hier vor ca 2,5 Monaten einen gebrauchten Kühlschrank gekauft, wo leider das ...

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