Doll Schumann Schwab GbR Rechtsanwälte

Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir bedauern, dass Sie die Zusammenarbeit so negativ in Erinnerung behalten haben. Wir können nachvollziehen, dass Sie sich insbesondere in einzelnen Phasen eine schnellere und engmaschigere Kommunikation gewünscht hätten. Rückblickend hätte die Kommunikation hier teilweise zeitnäher erfolgen können. Nicht zutreffend ist allerdings der Eindruck, die Angelegenheit sei von uns überhaupt nicht bearbeitet worden. Der dokumentierte Mandatsverlauf weist eine rechtliche Prüfung, konkrete anwaltliche Maßnahmen gegenüber der zuständigen Stelle, umfangreichen schriftlichen Vortrag und die Bearbeitung weiterer eingereichter Unterlagen aus. Auch nach Beendigung des Mandats wurden noch vorsorgliche Schritte unternommen, um Rechtsnachteile zu vermeiden. Zu den tatsächlichen und rechtlichen Einzelheiten können wir wegen unserer anwaltlichen Verschwiegenheitspflicht nicht öffentlich Stellung nehmen. Auch die Annahme, bei unserer Tätigkeit habe das Honorar statt der Interessen der Mandantschaft im Vordergrund gestanden, entspricht nicht unserer Wahrnehmung des Mandatsverlaufs. Wir bedauern, dass trotz der tatsächlich geleisteten Arbeit dieser Eindruck entstanden ist, und wünschen Ihnen für die weitere Angelegenheit alles Gute.

Die inhaltlose und anonyme Art der Kritik verhindert eine Verwertbarkeit des feedbacks. Weder kann ein/e Mandant/in, noch ein Mandat zugeordndet werden. Erst recht nicht erkannt werden, weswegen diese Kritik erfolgt. Auch kann so nichts verbessert werden. Schade.