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AOK NordWest - Kundencenter Neumünster

Krankenkassen
Am Teich 1, 24534 Neumünster
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AOK NordWest - Kundencenter Neumünster

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AOK NordWest - Kundencenter Neumünster
Am Teich 1, 24534 Neumünster
0800 2 65 22 65

Öffnungszeiten

Montag 08:30 – 17:00
Mittwoch 08:30 – 13:00
Donnerstag 08:30 – 17:00
Freitag 08:30 – 13:00
Vereinbaren Sie gerne vorab einen Termin.

Über das Unternehmen

Ihre AOK NordWest in Neumünster – persönliche Beratung vor Ort zu Leistungen, Beiträgen und Gesundheitsangeboten.

Bewertungen

Daten aus 1 Quelle
2,3 von 5
3 Bewertungen
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In Gesamtnote eingerechnet
2.3
golocal (3)
Nicht in Gesamtnote aufgeführt
4.6
google (363)
  • 29.05.2025
    1.0
    Golocal
    fidas

    Mein Besuch im AOK NordWest Kundencenter Neumünster hat mich sehr enttäuscht. Mein Antrag, den ich vor Ort mit Kundenkarte gestellt und der mir mündlich bestätigt wurde, blieb wochenlang unbearbeitet.......

    Details
    Inhaber-Antwort
    30.05.2025
    Guten Tag fidas, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, die Ihnen entstanden sind. Ihr Anliegen nehmen wir sehr ernst und wir möchten gerne mit Ihnen darüber sprechen. Bitte rufen Sie unsere Beschwerdehotline unter 0800 265 5115 an oder schreiben Sie uns eine Nachricht mit Ihrer Telefonnummer über unser Kontaktformular aok.de/nw/feedback. Wir rufen Sie dann schnellstmöglich zurück. Mit freundlichen Grüßen, Ihre AOK NordWest
    Mehr lesen
  • 28.11.2019
    5.0
    Golocal
    Gabi Scholz

    Schnelle kompetente Antwort

  • 12.07.2016
    1.0
    Golocal
    kkabelkuno

    Leider soll ich weger Umschreibung eines Heil und Kostenplans 5 Wochen warten die AOk-Gesundheitskasse ist so überlastet.??? ich werde über ein Kassenwechsel nachdenken.!!

Häufige Fragen

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