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AOK NordWest - Kundencenter Neumünster

Krankenkassen
Am Teich 1, 24534 Neumünster
Jetzt geschlossen – Öffnet Donnerstag um 08:30
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AOK NordWest - Kundencenter Neumünster

0800 2 65 50 00

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Die Leitung muss natürlich frei sein. Die Dauer des Gratistelefonats ist bei Festnetz zu Festnetz unbegrenzt, für Mobilgespräche auf 20 Min. limitiert.

AOK NordWest - Kundencenter Neumünster
Am Teich 1, 24534 Neumünster
0800 2 65 50 00
0800 2 65 22 65
website

Öffnungszeiten

Montag 08:30 – 17:00
Dienstag 08:30 – 13:00
Donnerstag 08:30 – 13:00
Freitag 08:30 – 13:00
Vereinbaren Sie gerne vorab einen Termin.

Über das Unternehmen

Ihr Kundencenter der AOK NordWest in Neumünster. Die AOK NordWest ist seit 2010 die gesetzliche Krankenkasse für Westfalen-Lippe und Schleswig-Holstein mit Sitz in Dortmund. Telefonisch erreichen Sie uns in Neumünster über die Telefonnummer: 0800 2655000. Als Mitglied der AOK NordWest profitieren Sie von umfangreichen Leistungen und kompetentem Service, rund um die Uhr und auch vor Ort an 86 Standorten. Mit über 100 Jahren Erfahrung stehen wir Ihnen und Ihrer Gesundheit in jeder Lebenslage als starker Partner zur Seite. Wir freuen uns über Ihren Besuch!

Bewertungen

Daten aus 1 Quelle
2,3 von 5
3 Bewertungen
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In Gesamtnote eingerechnet
2.3
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Nicht in Gesamtnote aufgeführt
4.6
google (305)
  • 29.05.2025
    1.0
    Golocal
    fidas

    Mein Besuch im AOK NordWest Kundencenter Neumünster hat mich sehr enttäuscht. Mein Antrag, den ich vor Ort mit Kundenkarte gestellt und der mir mündlich bestätigt wurde, blieb wochenlang unbearbeitet.......

    Details
    Inhaber-Antwort
    30.05.2025
    Guten Tag fidas, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, die Ihnen entstanden sind. Ihr Anliegen nehmen wir sehr ernst und wir möchten gerne mit Ihnen darüber sprechen. Bitte rufen Sie unsere Beschwerdehotline unter 0800 265 5115 an oder schreiben Sie uns eine Nachricht mit Ihrer Telefonnummer über unser Kontaktformular aok.de/nw/feedback. Wir rufen Sie dann schnellstmöglich zurück. Mit freundlichen Grüßen, Ihre AOK NordWest
    Bedenken melden
    Mehr lesen
  • 28.11.2019
    5.0
    Golocal
    Gabi Scholz

    Schnelle kompetente Antwort

    Bedenken melden
  • 12.07.2016
    1.0
    Golocal
    kkabelkuno

    Leider soll ich weger Umschreibung eines Heil und Kostenplans 5 Wochen warten die AOk-Gesundheitskasse ist so überlastet.??? ich werde über ein Kassenwechsel nachdenken.!!

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