UNIVERSUM Inkasso GmbH
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achtung: berechnen in der forderungsaufstellung nach RVG. dies ist nur einem anwalt vorbehalten und nicht einem inkassounternehmen nach §4 Abs. 4 RDGEG. Ich habe von anfang an an brillen.de bezahlt weil eine ratenzahlung vereinbart war. dies hat brillen.de nicht weitergegeben und stattdessen kam universum und setzte mir 2 inkassovergütungen auf eine rechnung. man kann doch nicht zwei mal das selbe auf einer rechnung berechnen?! ich war bei der rechtsberatung bei einem amtsgericht und selbst die haben mit dem kopf geschüttelt weil die forderungsaufstellung kosten aufweist die nicht berechnet werden dürfen. ich habe zb nur einen brief von universum bekommen aber 2 mal wurden "analoge telekommunikationsentgelte" berechnet. mein tipp: nicht drauf reagieren: erst zur rechtsberatung. man kann sich einiges an geld sparen
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ich habe heute einen Anruf vom Universum-Inkasso bekommen, dass eine offene Forderung von green-petfood.de über 14,35 Euro besteht und ich nunmehr insgesamt 43,91 Euro an die Inkasso-Firma bezahlen soll. Das habe ich abgelehnt, weil mir green-petfood.de weder eine Erinnerung noch eine Mahnung geschickt hat. Universum-Inkasso hat mir angeblich viele Mails geschrieben, die ich nicht beachtet habe!? Aufgrund meiner Anforderung haben sie mir eine Forderungsaufstellung geschickt und siehe da, diese Mail ist unter der Absenderanschrift unzer-FM@universum-group.de und unter dem Betreff: Aktenzeichen: 50146420-0, im Spamordner gelandet. Wenn ich nicht durch das Telefonat auf die Mail gewartet hätte, wäre die wieder gelöscht worden, ohne dass ich erkennen könnte, dass es sich um eine tatsächliche Mail handelt. Aus diesem Grunde bezahle ich die Kosten für das Inkassounternehmen natürlich nicht, weil ich keine Pflichtverletzung begangen habe. Auch vom Green Petfood Shop ist dieses Verhalten, einen Vorgang ohne Erinnerung oder Mahnung einfach einem Inkassounternehmen zu übertragen, schlichtweg falsch und unverantwortlich. Das gehört sich nicht für eine seriöses Unternehmen, welches Kunden gewinnen will.
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Seit 5 Jahren meine Frau kein Urlaub gehabt!!!!!!! Seit 1 Jahre nichts gehört was von diese Fa. Aber heute erhalten von Inkasso Universum in Frankfurt/Main Rechn. in Höhe 1.480,80 € Habe ich angerufen Kriminal Polizei!!! und parallel HRB Frankfurt/Main ich Hofe, dass diese Fa FTI und Inkasso Universum bald Kriegt was
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die firma bedroht ein wenn man rechnung nicht bezahlt schaltetn sie polizei ein wegen betruges obwohl man raten bezahlt geben daten an 3. weiter sehr unfreundlich belästigen einen telfonisch mehrfach am tage habe jetzt anwalt eingeschaltet
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Nur e Mail für mich
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Auf Emails erhält man keinerlei Reaktion. Das Wort Professionalität kennen Sie nicht und können Sie nicht buchstabieren.
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ein Stern ist noch zuviel,unfreundlich,zuviel gezahltes Geld kommt nicht zur.Keine Reaktion oder andertig von denen.Bloss Finger davon weg ,Frech am Telefon
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Habe heute Morgen eine Email erhalten, Zwecks Forderung nach Warenlieferung. Da ich dem Verein nicht traue, öffne ich auch den Anhang nicht. Hätte wohl laut Emailtitel eine Aufforderung von Weltbild offen. Stimmt nicht, habe diese bereits bezahlt und mit dem Kundendienst alles geklärt, und diese haben mir die Zahlung bestätigt. Frechheit sowas nach 2 Wochen zu erhalten, wenn man nichts offen hat.
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Ja ich habe in eine Dating-Seite geschaut! Ja ich habe eingezahlt, mein Konto war nicht gedeckt, mein Bänker holte das Geld innert Minuten zurück und ich war KEIN PREMIUMMITGLIED MEHR! schnell bemerkte ich, diese Damen waren auf verschiedenen anderen DATIG-SEITEN auch, bekam eine Zahlungsaufforderung, wendete mich an die Arbeiterkammer-Konsumentenschutz, dass war vor einem Jahr! Hatte bis gestern Ruhe, nun kam die 1.MAHNUNG! Ich bezahle NICHT! Kein Rechtsanwalt und kein Inkassobüro besimmt das, sondern ein RICHTER UND NICHT DER IST IM RECHT DER MEINT RECHT ZU HABEN; SINDERN DER DEM RECHT ZUGESPROCHEN WIRD! Habe dem Inkassobüro eine Mail geschickt, zukünftige Briefe werden ungeöffnet zerissen, E-Mails ungelesen gelöscht, die Mandantin dieses Inkassobüro kann ich am ARSCH LECKEN: bin gespannt wie es nun weitergeht
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So eine unverschämte und arogante Firma habe ich noch nicht erlebt. Ich kann nur jedem Raten alles erdenkliche zu unternehmen um gegen dieses Unternehmen vor zu gehen. Die sind das letzte. Genau so stellt man sich ein Inkassounternehmen. Ich kann nicht verstehen wie dies von den Aufsichtsbehörden geduldet wird. J.F