Dreßel Georg Optiker

Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern sehr, dass Sie mit Ihrer neuen Brille nicht zufrieden sind. Gerade bei der Umstellung auf eine Gleitsichtbrille kann es zu unterschiedlichen Erwartungen kommen. Eine Gleitsichtbrille vereint mehrere Sehbereiche in einem Glas – dadurch sind die einzelnen Sehzonen konstruktionsbedingt schmaler als bei Brillen, die speziell für eine bestimmte Tätigkeit optimiert sind. Brillen für spezielle Anwendungen, wie beispielsweise für Bildschirmarbeit oder zum Lesen, bieten in ihrem jeweiligen Einsatzbereich oft größere und komfortablere Sehbereiche, da sie ausschließlich für diese eine Aufgabe ausgelegt sind. Im Vergleich dazu kann der Lesebereich einer Gleitsichtbrille daher als kleiner wahrgenommen werden. Uns ist eine ausführliche und transparente Beratung sehr wichtig, weshalb wir auf solche Unterschiede im Vorfeld sowie im Rahmen der Nachbetreuung hinweisen. Trotz mehrfacher Anpassungsversuche konnte in diesem Fall leider keine weitere Verbesserung erzielt werden, da hier konstruktionsbedingte Grenzen bestehen. Wir verstehen, dass die Situation für Sie enttäuschend ist. Gleichzeitig bitten wir um Verständnis, dass individuell angefertigte Sehhilfen bestimmten fertigungstechnischen und optischen Rahmenbedingungen unterliegen. Gerne bieten wir Ihnen weiterhin an, gemeinsam eine alternative Lösung zu prüfen – sprechen Sie uns dazu jederzeit direkt an. Daniel Dreßel

Vielen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserer Beratung zufrieden sind. Wir freuen uns darauf, Sie auch künftig bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße Daniel Dreßel

Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihr Vertrauen! Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns gut beraten fühlen und bereits mehrere Brillen sowie Ihre Kontaktlinsen bei uns anfertigen lassen haben. Ihre Zufriedenheit ist für uns das größte Lob. Wir freuen uns, Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Herzliche Grüße Daniel Dreßel