BACK-FACTORY
03841 22 29 30Geben Sie links Ihre Rufnummer incl. Vorwahl ein und klicken Sie auf "Anrufen". Es wird zunächst eine Verbindung zu Ihrer Rufnummer hergestellt. Dann wird der von Ihnen gewünschte Teilnehmer angerufen.
Hinweis:
Die Leitung muss natürlich frei sein. Die Dauer des Gratistelefonats ist bei Festnetz zu Festnetz unbegrenzt, für Mobilgespräche auf 20 Min. limitiert.
Öffnungszeiten
Über das Unternehmen
Genuss und Vielfalt, Frische und Qualität – der moderne „Snacker“ ist bei uns genau an der richtigen Adresse. Nach dem Selbstbedienungsprinzip wählen unsere Gäste aus einer Vielzahl frisch zubereiteter Snack-Kreationen aus: Von warm bis kalt, von herzhaft bis süß, „to go“ für unterwegs oder zum entspannten Genuss im Lifestyleambiente der modernen Stores. Das umfangreiche Angebot reicht von frisch belegten Rustinos, Wraps, Hot Ciabatta über süße Teilchen bis hin zu Salaten und Joghurts, dazu gibt es eine große Auswahl an Kaffeespezialitäten und kalten Getränken. Über 40 Millionen Gäste entscheiden sich pro Jahr für den Snack-Genuss bei einem der rund 90 Snack-Profis bundesweit.
Bewertungen
Daten aus 1 Quelle-
10.09.2026
Wir waren am 10.9. 2026 gegen 9.30 im backfactory in Wismar und wollten gemütlich Frühstücken. Eine absolute Katastrophe. Die Mitarbeiter sehr unfreundlich und genervt. Als ich fragte ob mir ein Bröt......
DetailsInhaber-Antwort14.09.2026Guten Tag, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrungen mitzuteilen. Es tut uns leid zu hören, dass Ihr Besuch in unserer Filiale nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Insbesondere wenn man sich auf ein angenehmes Frühstück freut, sind die von Ihnen geschilderten Eindrücke natürlich besonders enttäuschend. Wir bedauern, dass Sie den Umgang mit Ihrer Anfrage als unfreundlich empfunden haben und dass die Präsentation der angebotenen Produkte bei Ihnen keinen frischen Eindruck hinterlassen hat. Auch Ihre Wahrnehmung des Serviceverhaltens gegenüber anderen Gästen nehmen wir ernst. Vielen Dank für Ihre ausführliche Schilderung. Wir werden Ihr Feedback an die zuständigen Ansprechpartner weiterleiten, damit die angesprochenen Punkte intern geprüft werden können. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir den konkreten Ablauf im Nachhinein nicht selbst beurteilen können. Wir bedauern, dass dies nicht Ihr erster negativer Eindruck von der Filiale war, und danken Ihnen für Ihr offenes Feedback. Mit freundlichen Grüßen Ihr BackFactory Kundenservice-TeamMehr lesen -
22.08.2026
Leider war mein Besuch enttäuschend. Die Mitarbeiterin an der Kasse war sehr unfreundlich und wirkte wenig hilfsbereit. Das hat die Stimmung insgesamt deutlich getrübt.
DetailsInhaber-Antwort28.08.2026Hallo Martinaxpxo, das tut uns wirklich leid zu hören. Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft sind uns sehr wichtig. Dein Feedback nehmen wir ernst und schauen uns den Punkt an. Vielleicht gibst du uns ja trotzdem nochmal eine Chance Dein BACK-FACTORY Team -
14.10.2012
Die Backfactory ist ein Discountbäcker direkt am Karstadt-Platz. Klar ist die Auswahl recht groß und die Preise auch recht günstig (wohl auch, weil es ein reiner Selbstbedienungsladen ist). Allerdings......
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05.10.2012
Bei der Back-Factory gibt es eine recht große Auswahl an Backwaren, insbesondere recht leckere Kuchenstücke und Snacks wie Pizzabrötchen. Außerdem gibt es natürlich auch eine gute Auswahl an Brötchen ......
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