Klauenberg GmbH

Von meinen neuen Fenstern bin ich total begeistert. Alles hat super geklappt - hier sind Experten am Werk. Gerne wieder!

Sehr seriöser Eindruck anfangs. Die haben alle Fenster mit Rollläden bei mir eingebaut. Angeblich alles von außen zu warten und zu bearbeiten. Nun nach 4 Jahren der erste Motor defekt, über welchen mir gesagt wurde es gäbe keine stärkeren Motoren dafür(2gliedrige Terrassentür + einem festen Element). Die Firma war schon zwei mal da deswegen. Es würde mir beim ersten mal erzählt ich müsse die Lamellen putzen, Dreck wäre das Problem. Beim zweiten mal liegt es an der Fernbedienung!!!! Obwohl jeder Laie die Qual des Motors hören kann. Und ich bin selber Elektriker also kann ich das schon von der elektrischen Seite aus beurteilen. Nun eine alternative Firma angefragt, diese hat gleich festgestellt, dass der Motor defekt ist. So und nun der Hammer um das wechseln zu können muss von innen die Wand aufgemacht werden, was mir damals von dem Chef Hr. K. persönlich als nicht notwendig propagiert wurde!!!! Bin stinksauer! Und die Rechnungen von der Firma Klauenberg sind auch nicht ohne. Für mich NIE WIEDER diese Firma, lieber mache ich es selber!!!!

Sehr gute Arbeit! Die Fensterreparatur lief ab wie gewünscht und vereinbart: pünktlich, sauber, freundliche Monteure.

Ich hatte Termin mit den auf 8 Uhr für Abbau der 1/3 des Schrankes. 1) 2 Mitarbeiteren waren ohne vorherigen Anmeldung bei mir um 7:17 Uhr morgens! Das war unangenehme Überraschung für mich (gut, dass ich von den Dusche rechtzeitig rausgegangen bin) 2) Die haben ihre Arbeit sehr schnell gemacht (ein Lob!). Die waren schon 7:45 Uhr weg und ich mein Elektriker angerufen habe (das ist warum ich die genaue Zeit kenne). ABER: Rechtung habe ich für 2 volle Stunden gekriegt (2 Personen x 1 Stunde)! Finde das unverschämt,weil Abfahrt zu mir von Tischlerei ist 5 min mit dem Auto (2 km). Fazit: sie haben noch nicht mal 30 min bei mir gearbeitet, aber ich müsste für ganze Stunde (Doppelt) bezahlen!

Wir sind sehr zufrieden mit unseren neuen Internorm-Fenstern. Alles klappte nach Plan, die Monteure ...

Großspurigen Versprechen wie "Wir sind DIE Einbauexperten und schnelle Ausführung" erfolgte ein ...