Roller GmbH & Co.KG

Die neuesten Bewertungen

• 1.0

  via Golocal UnzufriedenerKunde2020 20.03.2021

  Wenn man einen ordentlichen Aufbau seiner gekauften Möbel haben möchte dann bitte nicht von Roller machen lassen. Reklamationen werden, in meinem Fall, abgebügelt. Ich wurde leider für dumm verkauft. Roller... nie wieder. Lieber bei teureren Möbelgeschäften kaufen, vielleicht in einer Aktionszeit, da hat man eher einen ehrlichen Kundenservice. Ein Stern ist zuviel!

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  • Der Inhaber antwortete am 26.03.2021
    Lieber Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern, dass Sie Grund zur Beanstandung haben. Gerne würden wir für Sie eine zufriedenstellende Lösung finden. Ihr Anliegen können Sie uns jederzeit schriftlich oder telefonisch mitteilen. Unsere Kontaktdaten finden Sie auf www.ROLLER.de .Vielen Dank und liebe Grüße, Ihr ROLLER-Team
• 3.0

  via Golocal Fluschy 08.09.2017

  Die Roller Filiale sind von der Struktur, Aufbau und Angeboten identisch und haben den typischen Discounter Aufbau. Die Filiale in Halstenbek ist ordentlich und sauber, leider ist Personal Mangelware. Preisleistungsverhältnis ist in Ordnung. Die erworbene Möbel waren alle am Lager zum mitnehmen.

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• 4.0

  via Golocal Kaiser Robert 11.01.2017

  Roller hat Märkte, aber auch einen online shop. Halstenbek war sehr nahe, aber ohne großes Auto bekommt man ein Futon Bett nicht von A nach B. Also online bestellt, Anlieferung durch Spedition kostet 29 €. Leider war dieses Futon Bett derartig klapprig und unstabil, das meine Tochter es wieder abholen lies. Die Abholung durch die Spedition erfolgte kostenlos, entgegen meiner schlechten Erfahrung in Bremen wurde hier aber der Betrag vollständig incl. Speditionskosten zurückgebucht. Das ist doch mal für so eine Billigheimer Möbelkette richtig toll, oder? Kaufen ohne Risiko.

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• 1.0

  via Golocal Fry 11.08.2015

  Mein Erfahrungsbericht mit dieser Filiale: Wir haben Ende März unsere neue Küche bei der Filiale (in die ich nie wieder in meinem ganzen Leben einen Fuß setzen werde) für unser Neubauprojekt geplant und auch gekauft. Im Mai erfolgte das Aufmaß, so weit so gut. Dies war auch das letzte Mal, dass wir von der Filiale etwas gehört haben. Ende Juli bekamen wir, gut eine Woche vor dem geplanten Einzug, die Mitteilung, dass unsere Küche mit einer dreiwöchigen Verspätung geliefert wird, da sie vorher nicht verfügbar waren. Nach langen und zähen Verhandlungen mit dem wenig zuvorkommenden Filialleiter erhielten wir als Entschädigung die Zusage, dass wir die Liefer- und Montagekosten erstattet bekommen würden und dass uns für die Überbrückungsdauer eine "Leihküche" (über diese Bezeichnung für dieses verdreckte und veraltete kleine Ding, was uns von Roller geliefert wurde) zur Verfügung gestellt werden würde. Diese "Leihküche" bestand aus zwei veralteten Kochplatten sowie einem kleinen Campingkühlschrank (obwohl wir bereits über einen Kühlschrank verfügen - deswegen haben wir auch keinen Kühlschrank erworben, was man hätte wissen können wenn man einen Blick in den Kaufvertrag geworfen hätte). Nach mehreren Telefonaten teilte man uns durch die Blume mit, dass wir mehr oder weniger Pech gehabt hätten und dass wir nun mit der Situation zu leben hätten, da die richtige Küche ja sehr bald kommen würde. Ich bin mehr als nur wütend und enttäuscht über das Verhalten der Filialleitung.

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• 3.0

  via Golocal DerVogt 24.07.2015

  Der Roller ist immer sehr ordentlich, wenn Aktionsangebote angepriesen sind, findet man in der Regel auch diese immer. Das Abhollager ist etwas vom Markt entfernt, aber mit dem Auto in gut 1-2 Min. zu erreichen. Das Personal ist auch immer sehr freundlich und hilfsbereit

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• 3.0

  via Golocal Frank Zubrücken 17.10.2012

  Roller Einrichtungshaus Bin mal durch geschlendert die Auswahl ist folgende Möbel für Ess-/Wohn und Schlafzimmer haben eine gute Auswahl Badmöbel recht klein gehalten was Angebot betrifft.Farben und Lacke,Renovierungsbedarf normale Auswahl wie in fast jeder Baumarktabteilung (keine Farbmischmaschine für Individuelle Farben vorhanden)Lampenabteilung auch mehr oder weniger Standard Auswahl wie in fast jedem Einrichtungshaus.Nur Glühmittelauswahl ist sehr übersichtlich. Zu den Bodenbelägen überwiegend Abgepasste und Läufer ,Meterware ist zwar vorhanden aber hier im Umkreis der Wohnmeile bieten andere eine größere Auswahl an.Textilbereich übersichtlich bei Betten,Matratzen und Kopfkissen und Decken sieht das Sortiment schon freundlicher aus .Zwar kein Bettenfachgeschäft aber man findet was man zu einer guten Nachtruhe braucht.Ich denke mal Schwerpunkt sind die Möbel da man dort am meisten Auswahl zur Verfügung hat.Mein Fazit ein Besuch lohnt sich gerade auch wegen den verschiedenen Preisen hier vor Ort . Zum Ausgang hin werden auch noch Bilder/Rahmen eine wenig Geschirr ,Weihnachtsartikel und etwas Krimskrams angeboten.

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