Arndt Fenstertechnik GmbH & Co. KG
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Arndt Fenstertechnik GmbH & Co. KG
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(basierend auf 5 Bewertungen)
Die neuesten Bewertungen
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Heute erschien OHNE Aufforderung ein Mitarbeiter der Firma Arndt (nach telefonischer Ankündigung) bei mir und baute an der Terrassentür vorsichtshalber eine Feststellsicherung ein, um eine Wiederholung des Klemmens zu verhindern. Rechnung wurde KEINE erstellt! Herzlichen Dank! Ich bin von Fa. Arndt sehr beeindruckt!
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Ein kleines Teil (Bandabdeckung des Fensterscharnieres) war abhanden gekommen. Eine Email an den Service ( Frau Walter) genügte, und zwei Tage später erhielt ich per Post das entsprechende Teil. Vielen Dank, super Service!
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Absolut unzufrieden mit einer Reparatur. Lamellen wurden falsch eingesetzt. Rolläden war dann nach knapp 1,5 Jahren wieder kaputt und beim Anruf würde das Datum der letzten Rechnung lauthals kommentiert, als ob es für eine Garantie zu lange her wäre. Dabei beträgt die Gewährleistung auf Reparaturen 2 Jahre. Da die FA Arndt diese Arbeiten in München in einem Neubaugebiet vorgenommen hatte, wurde mir am Telefon gesagt, dass die Fahrtkosten evt berechnet werden falls meine Behauptungen nicht stimmen. Unfreundliche sehr abweisende Art und Weise schon am Telefon Kunden zu betreuen. Diese Angelegenheit ist es nicht wert einen Anwalt einzusetzen, jedoch ärgerlich genug um diese Rezension zu schreiben und potentielle Neukunden über unsere negative Erfahrungen von den vergangenen Jahren zu berichten.
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Seit einigen Jahren habe ich Fenster und Balkon-Terrassentüren von der Fa. Arndt. Ich hatte jetzt 2019 nur eine klitzekleine Serviceanfrage per E-mail, innerhalb eines Tages war die Angelegenheit nach sofortigem Rückruf der Fa. Arndt erledigt, das benötigte Teil wurde mir prompt zugeschickt. So eine schnelle Lösung eines für die Fa. Arndt wirtschaftlich wirklich nicht wichtigen aber mich glücklich machenden Problems habe ich noch nicht erlebt. Danke. Christine D., München.
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Termien sind diesem Unternehmen ebenso fremd wie freundlicher Umgang.
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