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BLOCK HOUSE Mannheim

Gaststätten: Steakhäuser
P5 9-10, 68161 Mannheim-Quadrate
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BLOCK HOUSE Mannheim

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BLOCK HOUSE Mannheim
P5 9-10, 68161 Mannheim-Quadrate

√Ėffnungszeiten

So-Do 12.00-22.00, Fr, Sa 12.00-23.00 Uhr

Bewertungen

Daten aus 1 Quelle
2,3 von 5
3 Bewertungen
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In Gesamtnote eingerechnet
2.3
golocal (3)
  • 21.01.2023
    1.0
    Golocal
    Matthias Saelzler

    Man kommt rein und es hei√üt freie Platzwahl. Man hat sich mit mit Kindern ein Platz am Fenster ausgesucht und gesetzt. 2 Minuten sp√§ter kommt der Kellner und sagt der Tisch ist reserviert. Es w√ľrde au......

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    Inhaber-Antwort
    24.01.2023
    Hallo Mathhias, vielen Dank f√ľr Deinen Besuch und Dein Feedback. Schade, dass Du nicht so zufrieden warst. Das soll nat√ľrlich nicht sein! Bitte verzeih, dass die Begr√ľ√üung nicht so herzlich war wie gewohnt und wir Dich bez√ľglich der Platzzuweisung ver√§rgert haben. In der Regel sind wir selbstverst√§ndlich immer flexibel, wenn es um die Platzvergabe geht. Ist das Restaurant gut besucht k√∂nnen wir nicht so unkompliziert tauschen und planen aufgrund der gro√üen Nachfrage alle Tische des Restaurants ein. Entspricht Dein Essen nicht den Erwartungen oder wenn Du qualitativ etwas zu beanstanden hast, wende Dich doch bitte direkt an Deine Servicekraft vor Ort! Wir tauschen Dein Gericht gerne aus. Vor Ort finden wir immer eine schnelle und unkomplizierte L√∂sung. Unsere Steaks werden auf einem 400 ¬įC hei√üen Lavasteingrill von unseren ausgebildeten Grillern fachgerecht zubereitet ‚Äď au√üen kross und innen saftig. Wenn wir Dir trotz aller Bem√ľhungen ein Steak mit der falschen Garstufe serviert haben, kannst Du es nat√ľrlich auch jederzeit reklamieren. Du bekommst sofort ein neues, zart gegrilltes Steak. Gern begr√ľ√üen wir Dich bald wieder in einem unserer sch√∂nen BLOCK HOUSE Restaurants und hoffen, dass wir Dich in Zukunft wieder gl√ľcklich machen k√∂nnen. Dein BLOCK HOUSE Team
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  • 14.11.2022
    1.0
    Golocal
    LaVoce

    Wir hätten am Sonntag nach einem Theaterbesuch gerne bei Blockhouse gegessen. Online stand auch "Geöffnet" bis 22.00 Uhr. Wir betraten das nahezu leere Lokal in Mannheim um 21.01 Uhr !!!!!! Und wir ......

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    Inhaber-Antwort
    06.01.2023
    Lieber Gast, vielen Dank f√ľr Deinen Besuch und in unserem BLOCK HOUSE Restaurant in Mannheim und Dein Feedback. Das Feedback unserer G√§ste nehmen wir ernst und erreicht stets unsere Gesch√§ftsf√ľhrung. Wir bedauern sehr, dass Du dieses Mal nicht zufrieden warst und den Eindruck gewonnen hast, dass wir Dich nicht bewirten wollten. F√ľr den untypischen BLOCK HOUSE Service bitten wir Dich von ganzen Herzen um Entschuldigung! Das darf so nicht sein! Unsere √Ėffnungszeiten sind von Sonntag bis Donnerstag von 12 bis 22 Uhr, am Freitag und Samstag bis 23 Uhr. Unsere K√ľche hat bis kurz vorher ge√∂ffnet. Wir hoffen, dass Du uns bei einem weiteren Besuch die Chance gibst, einen besseren Eindruck bei Dir zu hinterlassen! Gern begr√ľ√üen wir Dich wieder in einem unserer sch√∂nen BLOCK HOUSE Restaurants und hoffen, dass wir Dich in Zukunft wieder gl√ľcklich machen k√∂nnen. Dein BLOCK HOUSE Team
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  • 12.09.2022
    5.0
    Golocal
    Arthur Edward

    Also wenn man Lust auf gutes Essen hat, dann ist man hier richtig! Ich hatte es mir mit meinen bekannten dort gem√ľtlich gemacht. Bestellt hatte ich mir ein New Yorker Cheeseburger, als der ankam habe ......

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    Inhaber-Antwort
    13.09.2022
    Herzlichen Dank f√ľr die tolle Bewertung!
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