Gerstel KG Immobilien-Verwaltungsges. mbH & Co.

Sportallee 47 22335 Hamburg-Groß Borstel
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Beschreibung

Seit über 100 Jahren steht der Name GERSTEL für professionelles Immobilienmanagement. Sowohl in der Verwaltung von Grundstücken undGebäuden als auch bei Vermietung und Verkauf kennen wir uns bestens aus und lassen Sie von unseren Erfahrungen profitieren: Wirtschaftspläne, Abrechnungsverfahren, Nutzerfragen, Instandhaltung, Mieterwechsel, Wohnungsabnahmen, Eigentümerversammlungen, Renovierung,Umbaumaßnahmen, Objektbewertung, Verkaufsabwicklung, Vertragsgestaltung, Finanzierungs- und Versicherungsfragen, notarielle Beurkundungen etc.

Bewertungen

Gesamtbewertung

aus insgesamt 3 Quellen

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(basierend auf 15 Bewertungen)

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Dialo

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Die neuesten Bewertungen

  • 13.02.2022 Samt und Sonders

    Das Personal der Firma besteht aus nicht fachlich ausgebildeten Hilfsarbeitern. Sie zeigen kein Interesse, benehmen sich frech und dumm am Telefon. Mit solchen Leuten ist es ja Wunder dass es bergab geht. Die Menschlichkeit bleibt bei diesen Leuten total auf der Strecke.

  • 25.01.2022 Felixx91

    Ich war 4 Jahre Mieter in einer der Wohnungen und habe noch nie einen derart schlechten Service erlebt! Jedwedes Problem musste man mehrmals bei der Verwaltung ansprechen und die Rückmeldung ist viel zu spät oder gar nicht erfolgt. Trotz Absprache wurden ständig gegenteilige Maßnahmen seitens der Firma in die Wege geleitet. Kostenabrechnungen waren ebenfalls mehrfach fehlerhaft. Der Zuständigkeitsbereich für meinen Umzug wurde immer wieder einem anderen Mitarbeiter übergeben, sodass für meinen vereinbarten Nachmieter entsprechende Komplikationen entstanden sind.

  • 13.05.2021 Juvira

    Wir sind Mieter in einer großen Wohnanlage, die von der Gerstel KG verwaltet wird und keine der vorherigen Hausverwaltungen war so schlecht wie diese! Seitdem die Gerstel KG für das Objekt zuständig ist, geht es stetig bergab. Es wird auf schriftliche Anfragen frühestens beim zweiten Mal reagiert und dann auch nur wenn man entsprechenden Druck ausübt. Die Antworten sind dann oberflächlich und wenig bis gar nicht hilfreich. Letztlich ist dieser Hausverwaltung die Anliegen der Mieter völlig egal. Ein Bespiel hierfür ist, dass immer wieder Firmen engagiert werden, wie die ZVH Haustechnik, obwohl sich bereits diverse Mieter über deren Arbeitsweise beschwert haben. Aktuell finden umfangreiche Bauarbeiten an der Außenfassade statt und die Bewohner werden überhaupt nicht über den Fortschritt der Arbeiten oder der zu erwartenden Lärmbelästigung informiert, was in dieser Zeit, wir arbeiten komplett aus dem Home Office, nicht zumutbar ist. Wir baten darum in der Vorwoche über die Arbeiten in der nächsten Woche per Aushang informiert zu werden. Als Antwort kam lediglich, dass das nicht möglich sei, so genau könne man das nicht planen... Die Nebenkostenabrechnung vom Vorjahr lässt auch immer bis weit in die zweite Jahreshälfte auf sich warten und die dort aufgeführten Kosten steigen stetig und sind zum Teil nicht nachvollziehbar! Als Mieter ist man denen aber leider hilflos ausgesetzt!!! Die Gerstel KG hat nicht mal den einen Stern verdient!

  • 16.03.2021 E Reimers

    Eine absolute Frechheit! Plumpe und unfreundliche Mitarbeiter, absolutes Chaos und jede Form der Kontaktaufnahme endet im Frust. Nie wieder!

  • 06.10.2020 Ein golocal Nutzer

    Die Nebenkostenabrechnung ist stets fehlerhaft und zu hoch, mieten werden erhöht ohne irgendwelche Gegenleistung. Das Treppenhaus sieht seit vier Jahren aus wie eine Baustelle, jedoch ohne Fortschritt. Kommunizieren am liebsten nur per Anwalt, machen niemals Zugeständnisse, Renovierungen sollen stets selbst gezahlt werden, betreiben einen nicht existierenden Hausmeisterservice. Defektes Wohnungsschloss musste selbst ersetzt werden. Sehr unangenehmer Kontakt. Man fühlt sich schnell betrogen denn man zahlt nicht wenig für eine verschimmelnde Wohnung in der seit Jahrzehnten keine Modernisierung stattfand.

  • 26.05.2020 Hexenati

    Unfair, kümmern sich nicht, falsche Auskünfte

  • 30.01.2020

    Beschuldigen Mieter ohne...

  • 05.09.2018

    Absolut unprofessioneller Umgang mit einer Kleinigkeit: Anzeige im Immoportal für Stellplatz . Konta...

  • 15.08.2018 Nyenna

    Die Gerstel kg schafft es seit 5 Jahren, Missstände, deren Ausbessern vor Einzug zugesagt wurde nicht zu beheben. Undichte Dachschrägenfenster, kaputte Wohnungstürschlösser etc (also GRAVIERENDE Missstände) werden erst nach wochenlangen Diskussionen, etlichen Anrufen und unwahren Schuldzuweisungen in Richtung der angeblich beauftragten Handwerksunternehmen ( welche nie einen Auftrag erhielten) behoben. Sachbearbeiter gehen nur bei Rufnummerunterdrückung an Telefon, lassen sich von Kollegen verleugnen und reagieren weder auf Rückrufbitten noch auf Emails. Der mit Abstand schlimmste Vermieter, den ich je erleben musste umd ich arbeite selbst in der Branche!

  • 13.07.2018 besorgter Eigentümer

    Schlechte Erfahrungen mit der Gerstel GmbH und Co KG - Immobilien und Verwaltung Ich habe noch nie eine so wenig kompetente und gleichgültige Verwaltung erlebt wie die der Gerstel KG. Sie erhält für die Verwaltung unserer Anlage fast 60.000,00 € im Jahr, schafft es dafür aber nicht, zu den normalen Bürozeiten erreichbar zu sein, eine differenzierte Jahresabrechnung für jede einzelne Wohnung zu erstellen und die Jahreseigentümerversammlung vor November des Folgejahres zu organisieren. Jedes Jahr muss zusätzlich eine außerordentliche Versammlung wegen schlechter Organisation einberufen werden. Seit drei Jahren sind in einer Wohnung neue Fenster beantragt, die Gerstel KG ist nicht in der Lage, den Fenstereinbau gerichtsfest auf die Tagesordnung zu setzen, daher werden seit Jan. 2016 monatlich 6,20/m² Nebenkosten fällig, auch aufgrund der maroden Fenster. Besonders tatenlos ist die Gerstel KG, seit sie eine Verlängerung des Vertrages über 5 Jahre erhalten hat. Null Sterne

  • 16.06.2016 Borutto Borutto

    In letzter Zeit hat sich die Zusammenarbeit deutlich gebessert. Schade, dass es vorher zu den zuvor geschilderten Diskrepanzen gekommen ist. Der Umgang mit den mit den Mitarbeitern/innen ist nun freundlich und es sind weitere neue freundliche Mitarbeiter/innen dazu gekommen. ________________________________________________________ Die ABWAHL von GERSTEL als Wohnungsverwalter erfolgte auf der Eigentümerversammlung vom 16.06.2016. GERSTELs Gesamt- und Einzelabrechnungen wurden NICHT von den Eigentümern genehmigt. Die Rechnungsjahr-Entlastung wurde GERSTEL VERWEIGERT. Bereits zuvor wurde GERSTEL abgemahnt wegen falscher Behauptungen, Fristversäumnis und der Verweigerung Eigentümerseits gewünschter Tagesordnungspunkte.

  • 28.12.2015 user88258

    Generell bin ich ein Verfechter der Konflinktlösung im Dialog. Die Ausnahme mache ich bei der ...

  • 22.08.2014 HH

    Als Eigentümer einer Wohnung - wo die Anlage von der Gerstel KG verwaltet wird, kann ich nur sagen: ...

  • 19.12.2011 graupelschauer

    Erst kommt bei der Wohnungsbesichtigung der/die Mitarbeiter/in eine viertel Std. zu spät und nichts ...

  • 18.07.2011 Thomas Seip

    Die anfängliche Euphorie (saubere Zahlen, verständliche Abrechnung) weicht mehr und mehr der ...

Branchen

Haus- und Grundstücksverwaltungen, Immobilien

Stichworte

Anlageobjekte, Garagen, Gewerbeflächen, Grundstücke, Gutachten, Haus, Immobilie, Kapitalanlage, Maisonettewohnung, Mietobjekte, Mietwohnungen, Penthouse, Penthousewohnung, Reihenhaus, Renditeobjekt, Stadthaus, Zinsobjekte, Stadtvilla, Stellplätze, Zinshaus, Appartment, Büros, Eigentumswohnungen, Einfamilienhaus, Grundstück, Grundstücksmakler, Hausmakler, Immobilienmakler, IVD, Makler, RDM, Wohnanlage, Hausverwaltung, Vermietung, Immobilienverkauf, Immobilienvermittlung, Immobilienverwaltung, Verwaltung, Baubetreuung, Grundstücksverwaltung
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