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Kuhn GmbH seit 1873 Erich

Haldesdorfer Str. 25 22179 Hamburg-Bramfeld
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Die neuesten Bewertungen
  • 07.12.2022

    Kommen nach Hause. Nach 10 Tagen. Nichts ist Fertig. Bin sehr entt├Ąuscht. Angeblich gab es eine ...

  • 10.10.2022

    Macht falsche Angaben zur Verf├╝gbarkeit (2 mal bei verschiedenen Produkten) und m├Âchte Kunden ...

  • 22.01.2022

    Thomas R├╝ters Erich Kuhn GmbH Haldesdorfer Str. 25= Schlecht, teuer, langsam und leider zudem sogar ...

  • 08.04.2015 Ein golocal Nutzer

    In meinem Wochenendhaus in Dassendorf habe ich seit Jahren zum Heizen einen Gaskatalytofen und einen Kaminofen. Zum Aufheizen feuer ich immer den Kaminofen an und wenn ich nur kurz da bin, heize ich mit Gas. Vor kurzem legte ich in den Kaminofen einen Holzscheid nach und h├Ârte ein leichtes Knacken. Ich dachte, dass es das Holz sei, das beim Verbrennen immer leicht knackt und knistert. Als ich nachsah, stellte ich fest, dass die feuerfeste Scheibe zersprungen war. Siehe Foto, wo die untere linke Ecke gesprungen ist. Im Katalog konnte ich nicht sehen, wer der Hersteller des Ofens war und den Praktiker Markt gibt es ja nicht mehr. Da ist Guter Rat teuer. Als ich nun durch Bramfeld fuhr, sah ich, dass es bei der Firma Kuhn auch Ersatzteile geben soll. Da die Parkpl├Ątze vor dem Gesch├Ąft frei waren, parkte ich dort und ging hinein. Ein ├Ąlterer Mitarbeiter kam auf mich zu und ich schilderte ihm den Sachverhalt und fragte, ob man mir eine Ersatzscheibe besorgen k├Ânne. Er schrieb sich die Daten auf und heftete meine Visitenkarte dazu. Sollte man Antwort erhalten, w├╝rde man mich verst├Ąndigen. Zwischenzeitlich fragte ich in einer Glaserei nach und da wollte man f├╝r die Scheibe 244 mm X 300 mm X 5 mm 138 ÔéČ haben. Das war mir zu teuer, denn wenn ich 60 ÔéČ drauflege, bekomme ich einen neuen Kaminofen. 14 Tage h├Ârte ich nichts von der Firma Kuhn und fuhr nun nach Ostern hin und fragte nach dem Sachstand. Man entschuldigte sich vielmals und sagte, dass der Glashersteller sich nicht gemeldet hatte. Sie wollten nochmals bei ihm anrufen und mir dann telefonisch Kenntnis geben. Nach gut zwei Stunden rief man mich an und teilte mir mit, das man mir die Scheibe mit Porto und Verpackung f├╝r 80 ÔéČ schicken k├Ânne. Nun bin ich noch in der Findungsphase, denn ich baute mir zwei Schienen aus Aluminium und nun kann sie nicht aus dem Rahmen fallen. Auf jeden Fall hat man mich freundlich und zuvorkommend behandelt und f├╝r den Service, obwohl ich die Scheibe nicht gekauft hatte, vergebe ich hier 5 Sterne.

  • 16.02.2015 facebook4

    Alles bestens gelaufen, bin sehr zufrieden mit der Firma. ├ťberaus p├╝nktlich, und sehr kompetente Mitarbeiter.

  • 30.09.2014 hausbauer1976

    Perfeke Abwicklung, gern wieder

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