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KIND Hörgeräte

Am Sande 10 21335 Lüneburg-Altstadt
04131 4 78 11
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  • Hörgeräte
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  • 11.10.2012 Hilde12 Hilde12

    Da ich leidenschaftlicher Hörgeräteträger bin und alle paar Jahre mir 2 Neue aussuchen darf, bin ich nun bei Hörgeräte Kind gelandet. Das heißt, ich war vorher bei Knaudt. Die haben aber abgetreten an Kind. Für mich hieß das zu Einem: Das Geschäft wechseln und zum Anderen, mich wieder an neue Gesichter gewöhnen müssen. Ich habe mich bei Kind aber sofort in guten Händen gefühlt und war angenehm überrascht, dass mir ein sehr sehr junger Mann meine neuen Hörgeräte anpasste. Es ist ja immer etwas anstrengend das Richtige zu finden und mit einem großen Zeitaufwand verbunden. Aber was macht man nicht alles, damit man vernünftig hören kann. Der junge Mann zeigte mir die neusten Hörgeräte und macht mir klar, das meine geliebten analogen Hörgeräte nicht mehr gibt und mich nun mal damit abfinden müsste ein digitales Gerät zu bekommen. (die Analogen kann man sehr schön selber auf Laut und Leise einstellen, bei den Digitalen geht das automatisch. D.h. Sie passen sich Lautstärkemäßig dem Umfeld an) Also suchte ich mir 2 Hörgeräte aus, die von der Krankenkasse bezahlt werden und die zu meinen Ohren passten. Das zu erklären, wäre zu lang. Mir gefiel besonders, dass der junge Mann nicht versucht hat, mir etwas Teureres aufzuschwatzen. Sehr bemüht und freundlich bekam ich Abdrücke für das Ohrstück. Leider höre ich ohne meine Hörgeräte fast nichts, also sprach der junge Mann extra so laut, dass ich auch verstand, was er sagte, denn er erklärte jeden Schritt. Hat mir sehr gefallen. Es folgten noch einige Termine, bis die Hörgeräte perfekt angepasst für meine Lauscher waren. Hierbei fand ich einfach toll, dass der junge Mann sehr viel Rücksicht nahm mit der Terminabsprache. Denn manches Mal schob er eine Überstunde, damit ich meinen Termin mit meiner Arbeitszeit vereinbaren konnte. Das nenn ich mal Service. Regelmäßig gehe ich nun mit meinen Hörgeräten zur Wartung und jedes Mal werde ich freundlich behandelt. Selbst in einem Notfall wurde mir sofort ohne große Rederei geholfen. Ich bin mit Hörgeräte Kind sehr zufrieden und werde auch die nächsten Jahre dort hin gehen. Das Einzige was mir nicht so gefällt: Es sind ständig andere Akustiker in dieser Filiale. Ich habe ganz gern, wenn ich mich immer an eine Person wenden kann, die ich schon sehr lang kenn.

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