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TAP Air Portugal

Hanauer Landstr. 114 60314 Frankfurt am Main
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TAP Air Portugal
Hanauer Landstr. 114
60314 Frankfurt am Main
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Montag 08:00 - 23:00
Dienstag 08:00 - 23:00
Mittwoch 08:00 - 23:00
Donnerstag 08:00 - 23:00
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Die neuesten Bewertungen
  • 13.04.2023 Mo Har

    Schlechter geht kaum. 1 Koffer total beschÀdigt und der 2 verloren gegangen! Ich rufe an (niemand zu erreichen) und schreibe seit 6 Monaten keine Reaktion! Nicht zu empfehlen

  • 06.02.2023 opaeislingen

    Die perfekte Definition von schlecht und nicht zu erreichen! Meiden! Meiden! Meiden!

  • 06.01.2023 Jennifer Lechthaler

    Seit Dezember rufe ich beim Kundenservice an, jeweils immer mit mindestens 30 Minuten Warteschleife....dreimal habe ich die Rechnung fĂŒr meine FlĂŒge angefordert und dreimal ist nichts passiert. Heute rufe ich zum 4.mal an und sitze wieder in der Warteschleife! Die Website ist eine reinste Katastrophe...online Rechnungen anfordern geht nur mit der Buchungsnummer, der Reservierungsnummer, der Ticketnummer und dem Namen. Im Portal selbst in meinem angelegten Profil sind keine alten Reisen oder Tickets ersichtlich. ich muss alles jedesmal raussuchen. NIE WIEDER TAP!

  • 06.10.2022 Heinz Neurohr

    Wir flogen im September mit TAP von DĂŒsseldorf nach Ponta Delgada mit Umstieg in Lissabon. Bei Ankunft in Ponta Delgada mussten wir (wie eine Reihe anderer Passagiere auch) feststellen, dass eines von zwei GepĂ€ckstĂŒcken nicht angeliefert wurde. Nach etlichen Prozeduren wie Registrierung amLost&Found-Schalter, E-Mail-Versand an eine angegebe Adresse, zahlreiche Prozeduren auf der Homepage von TAP, etliche Telefonate mit zeitraubenden Warteschleifen erfolgten weder eine schriftliche Reaktion, geschweige denn Hinweise darauf, wann und auf welchem Wege eine Erstattung (erforderlicher Neukauf vor Ort u. a. von Kleidung fĂŒr den bevorstehenden Urlaub bzw. Erstattung fĂŒr den verlorenen Koffer samt Inhalt) erfolgen kann. Nach mittlerweile 4 Wochen haben wir ein Einschreiben an die Zentrale der Fluggesellschaft geschickt mit entsprechenden Quittungen und Nachweisen. Wir sind gespannt, ob bzw. wann eine Reaktion erfolgt...

  • 03.09.2022 achim3

    Ich bin am 01.09.22 von Frankfurt nach Recife, leider haben wir den Flug nach Recife verpasst dank Tap Wir mussten im Hotel ĂŒbernachten kein GepĂ€ck trage mit selben Klamotten. NĂ€chsten Tag fliegen wir von Portugal nach Recife wieder das selbe Problem keine Koffer angekommen an gelblich sind die Koffer in Portugal wieder die selbe Klamotten, die Gesellschaft ist unmöglich, nie wieder mit TAP nur noch mit der La Tam

  • 07.05.2022 heise-christian

    Es ist fast unmöglich , die TAP per Telefon oder ĂŒber deren Website - außer fĂŒr Buchungen - zu erreichen. Das ist seit Jahren offenbar ein zentrales Element der GeschĂ€ftspolitik.

  • 12.04.2022 Alexander Bungard

    Nach GepÀckschaden viele Emails geschrieben, keine Reaktion. Nie mehr TAP - das ist ein gesetzloser Betrieb mit unverschÀmtem Kundenservice = Null!!! Bewertung eigentlich Null Sterne.

  • 30.03.2022 f78935vYhdczjewh

    Kriminell! Absolut kein Kundenservice. Null Hotline. (Oder zumindest kein Kontakt, ganz gleich wie viel Geduld man mitbringt oder wie viele Versuche man startet.)

  • 16.02.2022 Reinhard Bloch

    diese airline ist absolut nicht zu emfphelen, der kundenservice gleich null. wir sollten alle anzeige erstatten

  • 15.02.2022 Khalid Elfiad

    Schlechte Airlines

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GeschĂ€ftsreisen, DirektflĂŒge, PassagierflĂŒge
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