Augentagesklinik Nordwest MVZ

Cäcilia Heimann Meine zweite Katarakt-OP (Ende Sept. 2022) sowie auch meine erste OP verliefen sehr....

Bei mehreren Besuchen innerhalb eines Jahres wurde von den Ärzten dieser Klinik nicht mein grauer Star entdeckt. Als Grund meiner Sehprobleme wurden "Trockene Augen" genannt. Erst auf massiven Druck meinerseits wurde endlich genauer hingeschaut und der weit fortgeschrittene Star erkannt. Zur Vorbereitung der OP hat man mir Messungen empfohlen, die ich selber zahlen musste (170 Euro), dennoch wurde eine falsche Linse eingesetzt. Auf meine schriftliche Beschwerde an den Chef der Klinik, der nur zu den OPs anreist und den kein Patient je ohne Mundschutz gesehen hat, kam keine Antwort. Mein Fazit: Unverantwortlich und nur an den Einnahmen interessiert.

DieseTagesklinik hat mir Ende August 2016 als Vertretung für meine Augenärztin ein neues Rezept für die zu Ende gehenden Augentropfen die ich als Glaukompatient nehmen muß verweigert und behauptet, das nur ein Rezept pro Quartal ausgestellt werden dürfte. Bei den Tropfen handelt es sich um Einmal-Tropfen von denen immer nur 30 Stück in einer Packung sind sodas es unmöglich ist damit ein Quartal zu überbrücken. Nachdem sich die Krankenkasse eingeschaltet hatte und Kontakt zur Tagesklinik aufgenommen hatte sollte ich dann am nächsten Tag dort vorbei kommen. Ein Arzt müsse wenigstens einmal meine Augen anschauen um ein Rezept auszuschreiben hieß es. Doch am nächsten Tag in der Tagesklinik hat niemand meine Augen untersucht und man war nicht bereit mir das am Vortag versprochene Kassenrezept auszutellen. "Von uns erhalten Sie lediglich ein Privatrezept." Ich habe nun als Glaukompatient für mindestens 8 Tage keine Tropfen! DIESE KLINIK BRAUCHT KEIN MENSCH, der von mir vergebene 1 Stern ist nur ein Platzhalter für NULL STERNE! Dieter Ritter, Oberursel