ista
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Die Leitung muss natürlich frei sein. Die Dauer des Gratistelefonats ist bei Festnetz zu Festnetz unbegrenzt, für Mobilgespräche auf 20 Min. limitiert.
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Über das Unternehmen
ista ist eines der weltweit führenden Unternehmen bei der Verbesserung der Energieeffizienz im Gebäudebereich. Mit unseren Produkten und Services helfen wir, Energie, CO2 & Kosten nachhaltig einzusparen.
ista hat sich dafür auf das Submetering spezialisiert, also auf die individuelle Erfassung, Abrechnung & transparente Visualisierung von Verbrauchsdaten für Mehrfamilienhäuser und gewerbliche Immobilien. Als Grundlage nutzen wir ein Portfolio modernster Hardwarekomponenten zum Energiedatenmanagement, wie: funkbasierte Heizkostenverteiler, Wasserzähler, Wärmezähler sowie entsprechende Montagesysteme.
Themen & Kontaktmöglichkeiten für Mieter:
Ablesung: 0201 50741190
Allgemeine Fragen: 0201 94668450
Fragen zum Rauchmelder: 0201 50744497
Bewertungen
Daten aus 1 Quelle-
18.05.2022
Ja, es klappt in Bezug auf die Servicetermine nicht immer. Der Service des Kundenteams und lokale Vertrieb ist echt engagiert! Suchen Lösungen und Helfen wo es geht. Habe nicht nur in Hannover Häuse......
DetailsInhaber-Antwort19.05.2022Hallo G BK, vielen Dank für Ihre Bewertung. Schön zu lesen, dass Sie zufrieden mit uns sind. Ihr Feedback leiten wir gerne an die Kollegen weiter. Viele Grüße. Ihr ista TeamMehr lesen -
29.03.2022
Ich erlebe Ista als einen Messdienstleister, der alles tut, um sein Kunden zufrieden zu stellen. Wenn ich Fragen habe, werden diese zügig und sachkundig beantwortet. Doch bitte beachten: Auch in dis......
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20.02.2022
Absolut unzuverlässiges Unternehmen. Man warten von 9:00-15:00 Uhr und kein Mitarbeiter kommt.
DetailsInhaber-Antwort21.02.2022Liebe Sabine Hemmann, es tut uns leid zu hören, dass die Terminvereinbarung und die Termineinhaltung nicht geklappt hat. Um unseren Service weiterhin zu verbessern, würden wir Sie bitten eine Mail bezüglich Ihrer negativen Erfahrung mit dem genauen Sachverhalt sowie Ihrer Liegenschaftsnummer oder Adresse an [email protected] zu senden. Viele Grüße. Ihr ista Team -
17.01.2022
schlechter Service Termine nur wärmend der Arbeit ansonsten muss man Zahlen , keine Tel : für Termine nur Karte
DetailsInhaber-Antwort18.01.2022Hallo kuester, uns sind Freundlichkeit und ein guter Service unseren Kunden gegenüber sehr wichtig. Es tut uns leid, dass Sie eine andere Erfahrung gemacht haben. Wenden Sie sich gerne mit näheren Details wie Liegenschaftsnummer oder Adresse an [email protected]. Gerne gehen wir dann dem Sachverhalt nach. Viele Grüße. Ihr ista Team -
12.05.2021
Laut Terminvereinbarung kam kein Mitarbeiter.Keine Telephonnummer für Rückfragen auf Terminschreiben.Nach mehrmaligen Nachfragen keine Antwort,weder von ISTA noch vom Vermieter. Mu......
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11.12.2020
Insgesamt sehr schlecht. Terminankündigung via Karte im Briefkasten, mit einem vorgegebenen Termin und dem Hinweis, man uns beim ersten Termin nicht angetroffen habe. Wir haben allerdings keinen Termi......
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03.12.2020
Engagierte Mitarbeiter. Versuchen Lösungen zu finden, was ja nicht immer einfach ist, beim heutigen Personalmangel. Terminvorgaben könnten optimiert werden. 2 Terminvorschläge, damit man die Wahl ha......
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16.07.2019
Musste einen Termin verschieben. Beim zweiten kam der Ableser zwar 5 min zu spät, hat aber alles ratzfatz gemacht und war nach Erledigtem Job auch schnell wieder weg. So wünsch ich mir das!!!
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14.11.2018
Kundenservice Null Zuverlässigkeit in der Terminierung... Null Zwei geplatzte Termine und nur der Verwalter kann Vorgaben oder Wünsche äußern. Noch Fragen? Besser nicht, denn die Hotline nach nur 5 m......
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22.06.2017
Zweimal schlechte Erfahrung gemacht, ista-Mitarbeiter zum 2. Mal nicht zum vereinbarten Termin gekommen! Patiententermine mussten verlegt werden, keine Benachrichtigung von ista. Bei Anruf in der ist......
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- BVI Bundesfachverband der Immobilienverwalter
