Eckstein

Guten Tag, da wir auf Google die gleiche Bewertung vorfinden, können wir davon ausgehen, dass es sich bei Ihnen um die gleiche Person handelt. Leider können wir weder unter Ihrem bei Google angegebenen Namen einen Kundenkontakt feststellen, noch hat sich ein solcher Vorfall in unseren Räumlichkeiten ereignet. Insbesondere bei dem heiklen Thema „Verlobung und Verlobungsringe“ nehmen wir den erworbenen Ring zurück ans Lager. Nicht nur, wenn die befragte Person „nein“ sagt, sondern auch, wenn er nicht passt oder nicht gefällt. Dies ist gängige Praktik, da bei der Auswahl des Ringes häufig nicht die richtige Größe oder der Geschmack der beschenkten Person getroffen wird. Gerne können Sie sich telefonisch oder vor Ort mit uns in Verbindung setzen, um Missverständnisse o.Ä. aus dem Weg räumen zu können. Wir freuen uns von Ihnen zu hören und verbleiben mit freundlichen Grüßen Juwelier Eckstein und Team

vielen Dank für Ihre Bewertung. Jedes Feedback ist uns wichtig. Wir bedauern, dass Sie Ihren Besuch negativ in Erinnerung haben. Um die Angelegenheit besprechen zu können und demnach unseren Service verbessern können, freuen wir uns, wenn Sie telefonisch oder per mail Kontakt mit uns aufnehmen unter der 0681-34776 bzw. [email protected] Mit freundlichen Grüßen Juwelier Eckstein

Thank you a lot for your positive review and your friendly feedback. We´re happy you had such a great experience with us and we hope we´ll see you soon! Best regards Juwelier Eckstein