Katharinen Apotheke

Die neuesten Bewertungen

• 08.07.2016 creindl

  1.0

  via Golocal

  Ich hatte bei dieser Apotheke deren Xylit Zahngel für unseren Sohn und Xylit Bonbons bestellt. Als ich das Päckchen erhielt musste ich feststellen, dass es sich bei 250g um eine kleine Packung Bonbons handelt, die 26,95 Euro kosten - in meinen Augen vollkommen überteuert! Daraufhin rief ich an, um zu erfragen, wie ein derartiger Preis zustande kommt. Die Inhaberin Frau Zehetbauer erklärte mir, dass es nach Apotheken Herstellungsrichtlinien in Handarbeit hergestellt wird und erlaubte mir, die Bonbons portofrei zurückzuschicken, was ich auch tat. Wenige Tage später erhielt ich eine Email, mit einem Scan des Postbelegs von 15 Euro, welches die Apotheke bei Annahme des Päckchens bezahlen musste. Dieses Porto stellte sie mir dann in Rechnung. Ich rief erneut an, um das zu klären, da behauptete sie, sie hätte nicht gesagt, dass ich es portofrei schicken dürfe. Sie wurde äußerst unfreundlich und legte einfach den Hörer auf. Sie saß ja auch am längeren Hebel, denn sie konnte mir ja einfach weniger Geld zurückerstatten. Offensichtlich ist Frau Zehetbauer nicht in der Lage, zu ihrem Wort zu stehen. Ich kann nur warnen, dort etwas zu bestellen! Es ist keine Art, so mit Kunden umzugehen. Zwar ist das Zahngel ein sehr gutes Produkt, aber die Lutschbonbons bekommt man von anderen Herstellern wesentlich günstiger und ebenfalls in guter Qualität.

• 22.09.2015 Pocok

  5.0

  via Golocal

  Kleine Apotheke mit nettem Personal. Auf Wunsch wird alles zuverlässig und schnell besorgt. Überraschend positiv empfinde ich immer wieder die langen Öffnungszeiten ;-)