HORNBACH Baumarkt AG
0651 9 98 77 60Geben Sie links Ihre Rufnummer incl. Vorwahl ein und klicken Sie auf "Anrufen". Es wird zunächst eine Verbindung zu Ihrer Rufnummer hergestellt. Dann wird der von Ihnen gewünschte Teilnehmer angerufen.
Hinweis:
Die Leitung muss natürlich frei sein. Die Dauer des Gratistelefonats ist bei Festnetz zu Festnetz unbegrenzt, für Mobilgespräche auf 20 Min. limitiert.
Öffnungszeiten
Bewertungen
Daten aus 3 Quellen-
10.03.2025
Mein Besuch im HORNBACH in Trier war eine rundum positive Erfahrung. Besonders hervorheben möchte ich Herrn Prost, der mich mit einer erstklassigen Beratung unterstützt hat. Dank seiner Hilfe konnte i......
DetailsInhaber-Antwort11.03.2025Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für das tolle Lob für unseren Mitarbeiter und dass Sie sich Zeit für eine ausführliche Bewertung genommen haben. Bis zu Ihrem nächsten Besuch. Ihr Hornbach TeamMehr lesen -
23.05.2024
Da wir seit 2 Jahren am Projekt Garten sind sind wir auch dementsprechend gute Kunden bei Hornbach und mehrmals die Woche dort. Alles ist immer top, Beratung und Mitarbeiter sehr freundlich und hilfsb......
DetailsInhaber-Antwort24.05.2024Sehr geehrter Kunde, wir entschuldigen uns, dass Sie diese Erfahrung bei uns machen mussten. Freundlichkeit ist wesentlicher Bestandteil unserer Unternehmensphilosophie. Bitte setzen Sie sich zur Klärung des Sachverhaltes mit dem Marktmanagement vor Ort in Verbindung. Vielen Dank, dass Sie sich Zeit für eine ausführliche Bewertung genommen haben.Mehr lesen -
28.08.20233.011880
Ich bin Dauerkunde bei Hornbach Trier und das schon seit mehr als 30 Jahren. Es gab und gibt immer w...
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28.08.2023
Ich bin Dauerkunde bei Hornbach Trier und das schon seit mehr als 30 Jahren. Es gab und gibt immer wieder mal die Eine oder Andere Unpässlichkeit beim Personal und ich erlebe es auch immer wieder, das......
DetailsInhaber-Antwort09.09.2023Sehr geehrter Kunde, herzlichen Dank für Ihr Feedback. Was für eine großartige Bewertung und herzlichen Dank dafür, dass Sie auch die Mitarbeiterperspektive nicht vergessen. Besser kann man es gar nicht sagen, wenn wir alle uns etwas Mühe geben wird das Miteinander angenehmer. Bis zum nächsten Mal. Ihr Hornbach TeamMehr lesen -
06.06.20231.011880
Fachberater die nicht auf die Wünsche des Kunden eingehen obwohl sie es leicht könnten haben es nich...
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02.03.2023
Top Auswahl und sehr gute Produktqualität qualifiziertes Personal
DetailsInhaber-Antwort21.03.2023Herzlichen Dank für fünf Sterne und bis zu Ihrem nächsten Besuch. Ihr Hornbach Team -
30.01.2023
Hatte 2 GESCHENKGUTSCHEINE IM WERT VON 120 EUROS, LEIDER ABGELAUFEN,NACH 10 JAHREN, NULL KULANZ NULL GELD NULL GESCHÄFT, GEHE JETZT ZU BAUHAUS, IST EINFACH BESSER.
DetailsInhaber-Antwort04.02.2023Sehr geehrter Kunde, Unsere Gutscheine sind 10 Jahre gültig. Wir bieten hier einen sehr großen Zeitrahmen für unsere Kunden. Nach Ablauf von 10 Jahren erkennt das System den Gutschein nicht mehr und es ist uns nicht möglich einen geladenen oder eventuell schon genutzten Betrag anzuzeigen. Es ist verständlich, dass Sie sich darüber ärgern, aber das Unternehmen Hornbach hat sich für diesen Weg entschieden, ebenso wie der von Ihnen erwähnte Mitbewerber. -
Sehr enttäuschend, d...08.01.20231.0KennstDuEinen
Sehr enttäuschend, der letzte schuppen. Wenn man jemand brauch, laufen Mitarbeiter weg, sind ...
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03.01.2023
Persönlich besuche ich diesen Markt nur, weil er nicht so weit von meiner Wohnung entfernt liegt. Für ein paar Kleinteile reicht er auch aus. Sollte aber etwas Größeres anstehen, fahre ich lieber zur ......
DetailsInhaber-Antwort06.01.2023Sehr geehrter Kunde, schade, dass wir Sie bislang noch nicht 100 % von Hornbach überzeugen konnten. Wir bleiben dran. Hand drauf. Ihr Hornbach TeamMehr lesen -
08.12.2021
Haben Hornbach für einen Zaunbau mit doppelflügigem Tor im März 2021 beauftragt. Es hat erstmal 3 Monate gebraucht, bis die Lieferung kam. Als die von Hornbach beauftragte Handwerkerfirma kam, stellte......
DetailsInhaber-Antwort17.12.2021Sehr geehrter Kunde, wir können uns hier nur in aller Form entschuldigen und Sie bitten sich mit dem Marktmanagement vor Ort in Verbindung zu setzen. Wir hoffen, dass wir in einem persönlichen Gespräch zumindest einen Weg finden werden, der Ihren Ärger mildern wird. Ihr Hornbach TeamMehr lesen
