MediaMarkt

Der Laden ist voll und an den Kassen eine lange Schlange von mehr als 25 Kunden - nur eine Kasse besetzt - auf die Frage warum? Antwort: der Chef will das so! Unfassbar, so bringt man Kunden zum Kauf per Online - aber dann bestimmt nicht bei Media Mark!

Ich habe einen Sony BRAVIA Oled K8 65“ TV erworben. Die Beratung & der kundenorientierte Service war einfach TOP Schon immer war dies mein Favorit-Markt, jetzt noch mehr… DANKE ‚Rahimi‘

Ich habe ein tan gerät bestellt. Und zur Abholung im Markt hinterlegen lassen. Nach einer Woche wollte ich das gerät abholen aber der laden hat zu. Keine Informationen extra hingefahren das ist kein Service

Kaffeemaschine online bestellt darauf geachtet das diese zur abholen bereit steht deswegen auf einige zusätzliche Artikel verzichtet. Bestellung und Bezahlung per PayPal hat einwandfrei geklappt. Bestellung um ca. 9.00 uhr früh aufgegeben leider keine info zur Abholung am nächsten Tag nach ca. 20 Anrufen endlich den Media Markt in der Drygalski-Allee 31, 81477 München erreichen können leider wurde mir mitgeteilt,das es keine abholung gibt !!!!!! Es werden alle Bestellungen ohne Zustimmung einfach auf Lieferung umgeändert auf Nachfrage warum damit geworben wird auf der Homepage auch im Bestellabschluss dieses als Abholung angezeigt wird heißt es nur Sie können das nicht ändern auf ddr Web seite .... Ich finde das unmöglich kunden zum kauf anlocken mit falsche. Tatsachen !!! Ich werde den Karton grob aufreißen alles anschauen und wieder zurücksenden.

Dauert zwar wenn man viel los ist, aber nette Angestellte.

Vorhandene Waschmaschine am Montag gekauft und erst am Samstag geliefert. Angeblich Schlauch nicht mehr zulässig. Wollten Zusatzschlauch für 35 € verkaufen und sich geweigert Maschine anzuschliessen. Bezahlt habe ich aber dafür. Das war mein letzter Kauf bei Media

Nach 3 Wochen ging der Sony Fernseher nicht mehr. Reperatur sollte höchstens 2 Wochen dauern. Reperaturannahme war vor 2,5 Wochen, keine Aussage wie lange es noch dauert. Kein Ersatzgerät und keine Hilfe. Vorsicht vor Solln Mediamarkt.

Der Service ist telefonisch leider schwer erreichbar. Zum Glück braucht man ihn selten. Der Hammer ist aber, dass man im Prinzip zwar die Möglichkeit hat, auf die Mailbox sprechen zu können, oder zu warten. Ich bin ja nicht blöd, und warte also, weils mir mit der Reparatur eilig war. Wie auf dem Video zu hören ist, klappt das leider nicht. https://www.youtube.com/watch?v=quNQMbD5T6E Nachtrag: Der Chef ist aus meiner Sicht nicht sehr Kundenfreundlich. Wenn Fehler seitens des Mediamarkts gemacht worden sind, dann erwarte ich vom Chef schon etwas Engagement! (NST-111)

Der Markt in der Drygalski-Allee ist ebenfalls groß und gut ausgestattet, viele Hersteller haben Ihren eigenen Bereich, indem sie speziell präsentiert werden, dazu gehören wie fast immer Apple und Bose. Aber auch Samsung wird positiv in Szene gesetzt. Die Angebote hier sind oftmals gut und die Preise für die Produkte dann ebenfalls. Der Service stimmte bisher bei mir immer, Rückgaben und Umtausch war kein Problem.

Media Markt bietet eine nette Auswahl an Elektrogeräten. Beim Preis würde ich sagen, dass der nicht recht viel anders ist als bei allen Elektromärkten.Die Beratung der Mitarbeiter ist zwar nicht der Hammer aber trotzdem ok. Nervig ist es manchmal wenn man jemanden fragen will sind sie meistens beschäftigt und wenn man einfach durchschaut wollen einem alle helfen. Na ja ;) aber die Geräte sind doch schon ganz gut.