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Dienstag 09:00 - 18:00
Mittwoch 09:00 - 18:00
Donnerstag 09:00 - 18:00
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  • 5.0
    via Golocal Konstantinos Vassiliadis Konstantinos Vassiliadis 27.02.2017

    stimmt alles

  • 2.0
    via Golocal Kerstl Kerstl 14.12.2014

    Mit meiner Tochter war ein Besuch des Musicals "König der Löwen" in Hamburg geplant. Im Reisebüro Ilmebahn wollten wir uns über Termine, Hotelunterbringungen und Zugverbindungen erkundigen. Leider musste ich vor der Tür warten, da das Reisebüro für Rollstuhlfahrer unzugänglich ist. Die Beratung die meiner Tochter zuteil wurde, war mehr als mangelhaft. Die Fragen, wann Vorstellungen stattfinden, ob es Tage gibt, an denen man ermäßigte Karten erhält, wieviel Rollstuhlplätze es im Musicaltheater gibt, ob es ermäßigte Karten bei Vorlage eines Schwerbehindertenausweises gibt konnte von der Mitarbeiterin nicht beantwortet werden. Sie meinte auch, sie könne das auch nicht in Erfahrung bringen. Nach kurzer Suche im Computer druckte sie uns ein Angebot aus. Bei der Frage nach einem günstigen Hotelzimmer in der Nähe des Hamburger Hafens bekam meine Tochter zwei Hotelkataloge in die Hand gedrückt. Aus diesen sollten wir uns selbst was passendes aussuchen. Dann wurde noch eine Zugverbindung ausgedruckt und die "Beratung" war beendet. Zu Hause stellten wir fest das das Angebot für den Tag ausgestellt war, den wir als einzigen unmöglichen Reisetag im August genannt hatten. Eine eigene Suche im Internet ergab ebenfalls, dass das erstellte Angebot für die Musicalkarten für uns nicht in Frage kam, da sich die Rolliplätze an einer ganz anderen Stelle befinden. Die vom Reisebüro angebotenen Plätze wären für mich unerreichbar gewesen. Das ausgesuchte "günstige Angebot" war auch eines der teuersten. Bei der Zugverbindung wurde ich auch nicht darauf hingewiesen, das Rollstuhlfahrer sich drei Tage vor der geplanten Fahrt bei der DB melden müssen, damit eine Einstiegshilfe organisiert werden kann. Glücklicherweise fanden wir ein anderes Reisebüro. Dort wurden wir super beraten und die Inhaberin kümmerte sich intensiv, um uns ein tolles und bezahlbares Erlebnis zu ermöglichen.

  • 5.0
    via Golocal Heike45 06.09.2012

    Super Beratung und flexibel. Auch als Familie wird man perfekt betreut.

  • 5.0
    via Golocal Goeffrey 03.06.2011

    Das perfekte Reisebüro, Sehr nett, sehr gute Beratung, sehr gute Preise, man wird nicht über den Tisch gezogen. Es stimmt einfach alles.

Branche

Reisebüros

Stichworte

Reisen, Flugreisebüros, Reisebüros
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Letzte Aktualisierung am 03.07.2019
Aktuelle Informationen für Reisebüro Ilmebahn Andrea Grüne wurden am 03.07.2019 eingefügt. Wenn Sie helfen möchten, die Firmeninformationen auf gelbeseiten.de auf dem aktuellen Stand zu halten, nutzen Sie einfach die Funktion
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