Lands' End GmbH

Die neuesten Bewertungen

• 5.0

  via Golocal Laura-schöllgen 15.10.2019

  Auch wenn man die lebenslange Garantie in Deutschland verboten hat, das betrifft nicht die Zufriedenheitsgarantie. Schmalgeschnittener Pyjamaset für 32 €, Bademantel statt 35 € nur 15€, Winterjacke 140€. Dazu gab es 25% Sonderrabatt. Ich muss aufpassen, wieder aus dem Kaufrausch raus zu kommen. Aber ein Parfüm muss ich mit noch in Mettlach holen. Man wird trotz Werksverkauf freundlich bedient und wie im Modegeschäft ordentlich betreut und beraten. Wenn man ein Loch in einem Kleid hat, ist man halt unzufrieden und bekommt alles wieder zum vollen Betrag umgetauscht.

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• 5.0

  via Golocal thomas_b 15.10.2013

  Ein Landsend-Fan war ich schon immer. Im Outlet-Store in Mettlach war ich aber bisher nur einmal im August 2013. Der Laden ist klein und auf den ersten Blick etwas unübersichtlich. Sehr bunt. Aber nach ein paar Minuten findet man sich zurecht und dann sind da ja auch noch die sehr netten Verkäuferinnen, die gerne weiterhelfen. Es gibt die Katalogware zum Anfassen und spottbillige Sonderangebote. Natürlich immer in der bewährten Landsend-Qualität. Diesmal hat das Geld nur für ein T-Shirt und eine Fleece-Jacke gereicht. Aber ich fahre bestimmt noch öfter dahin.

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• 5.0

  via Golocal joshi12 31.10.2012

  Ich kann nur sagen TOP. Ich habe mir schon ein paar mal Sachen dort bestellt. Die Preise für richtig warme Fleecekleidung sind dort unschlagbar. Es gibt immer wieder nette Rabatte, der Service ist toll. Wie auch immer hat sich ein Fehler in meine Adresse geschlichen. Das Paket konnte nicht zugestellt werden. Im Kundenkonto stand die richtige, auf dem Päckchen die Falsche. Kurzes Telefonat, alles geklärt. Das Paket wurde dann ruckzuck an meine richtige Adresse gesendet, nachdem es wieder bei Lands End ankam. Ich kann nur sagen von diesem netten und immer hilfsbereiten Kundenservice können sich einige eine Scheibe abshneiden

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• 5.0

  via Golocal antonbayer 30.10.2012

  Lands End ist bekannt aus den USA für gute Serviceleistungen. Ich hatte mir dort eine Hose gekauft, die dann bei der Anprobe zu Hause doch nicht paßte. Rücksendung mit Retoure-Aufkleber und Tausch gegen die nächst größere Nummer ging innerhalb weniger Tage problemlos.

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• 4.0

  via Golocal Suppenloeffel 02.10.2012

  grosse Auswahl an Bekleidung, gute Qualitaet, schnelle Lieferung, Aktionen mit Gutscheinen funktionieren, netter und kompetenter Telefonservice der hilft. Keine Probleme bei Umtausch oder Falschlieferung/bestellung, alles problemlos. Grosser Vorteil: Zahlung auf Rechnung

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• 5.0

  via Golocal RS71970 09.12.2010

  Guranteed. Period. Die Garantie ohne Wenn und Aber! Die Garantie Beschreibung: Unsere Zufriedenheitsgarantie für Sie. Sollten Sie mit einem bei uns bestellten Artikel nicht 100% zufrieden sein, können Sie ihn an uns zurücksenden. JEDERZEIT. Wir liefern Ersatz oder erstatten Ihnen den VOLLEN Kaufpreis - ganz wie sie es wünschen. Kein Kleingedrucktes. KEINE DISKUSSION! So das ganze hat mich schon immer gereizt mal richtig aus zu probieren. Nun hatte ich nach meiner letzten Bestellung den Fall, dass ich drei Hosen bestellt habe. Ich kurz angezogen - paßt wunderbar und gleich zum Änderungsschneider gebracht (hätte ich gleich kostenfrei auf Länge bestellen können aber ich hatte es eilig). Nun habe ich die erste Hose bei meiner Freundin angezogen und sie war geschockt... die Hose würde an mir nichts aussehen, ich wäre für das Modell einfah zu klein (grummel). Was nun? Drei Hosen bei Ihr nie anziehen oder immer sagen lassen wie schei... es aussieht? Also habe ich bei LandsEnd angerufen und nach dem Rückgaberecht gefragt. Kein Problem - schicken sie es zurück, auch wenn sie schon gekürzt und angezogen waren - kein Problem! DAS NENNE ICH KULANT!!! Die Qualität Wahnsinn!! Ich habe eine Daunenjacke von denen seit 15 Jahren!!! Die ist noch einwandfrei. Wenn ich sie nicht mal zur Arbeit mit genommen hätte und Öl dran wäre, würde ich sie noch weiter anziehen. Design O.K. teilweise sehr altbacken... also eher etwas für das gesetztere Alter. Bzw. früher war es fast nur so, inzwischen verjüngen sie sich von Katalog zu Katalog. Es gibt inzwischen auch Kindermoden. Bei Wintersachen war schon immer auch moderneres dabei. Aber ganz wichtig immer super Qualität und bei wintersachen super warm. Auch mit richtiger Beschriftung bis -10°C, bis -20°C und bis -30°C. Meine neue Jacke habe ich gerade bei -12 °C angezogen... schön warm und jetzt bei -1°C habe ich geschwitzt... die ist echt warm aber ganz leicht und wasserdicht. Service Die tolle Garantie habe ich oben schon erwähnt. Aber auch der gesamte Service ist super. kostenloses anrufen, lange ausführliche Beratung, kostenlose Stoffmuster und und und... die Mitarbeiter sind immer freundlich und haben alle Zeit der Welt. Stickservice, Geschenkverpackung alles kein Problem. Auch für Firmen gibt es spezielle Kataloge. So ich glaube das reicht und ihr wisst warum ich den Laden so liebe.

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