
Philipp Company GmbH
Borsteler Chaussee 151 22453 Hamburg- Geschirrspülmaschinenreparatur
- Haus- und Küchengeräte
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Philipp Company GmbH
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Philipp Company GmbH
Borsteler Chaussee 151
22453 Hamburg
- 040 51 00 18
- 040 5 11 16 35
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- http://www.kundendienst-hamburg.de
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http://www.bosch-siemens-service-hamburg.de/
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Ihr seid die Besten, schnell, preis wert und fachgerecht. Klasse Kundendienst für Hausgeräte, weiter...
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Sehr freudlich am Telefon. Zügiges Arbeiten des Technikers. Top!! Meine 12 Jahre alte Waschmaschine....
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Diese Firma hatte ich schon dreimal, jedes mal war ich begeistert! Super Kundendienst, treffsicheres...
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Vielen Dank für die schnelle und günstige Hilfe, mein Geschirrspüler pumpt wieder ab und die Reparat...
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Ein Stern ist zu viel.....nicht zu empfehlen.
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Bosch Geschirrspüler trocknet nicht richtig und Programm läuft nicht durch. Servicetechniker kommt schnell, bereits mit Ersatzteilen unterm Arm. Öffnet die Klappe, zieht das untere Sieb heraus, leiht sich bei mir eine Flaschenbürste und zieht diese 5mal durch das Abflussrohr, ersetzt den mitgebrachten Sprüharm (angeblich wackelig), fertig, 15 Min. anwesend: 220,60 bar zu zahlen. Das sind: 140,90 für 2 Sprüharme, die im Internet online für 37,05 zu haben sind, 17,85 für 5,5 km oder 12 Min. Autofahrt (89,25/Std.) 57,12 Arbeitslohn (228,50/Std) plus 8,21 für eine Messung, die mir verborgen geblieben ist. Maschine aber weiterhin kaputt. Selbst Reparaturfilme im Internet gekuckt. Seitenteil links ausgebaut (2 Schrauben), Wärmeaustauschbeutel und Wasserverteiler/Gebersystem verdreckt, nach Anleitung ausgebaut, gereinigt (mühsam) und wieder eingebaut (2 Std.Arbeit): nix gekostet.und läuft wie eine eins. Da hat sich der Kundendienst wohl schwer getan und nicht weitergebildet wie versprochen. VERTRAUEN IST NICHT GUT - KONTROLLE BESSER
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Teuer ... nicht vertrauenswürdig! Ein fehlerhafter Bosch-Gespirrspüler (Testsieger bei Stiftung Warentest, 4 1/2 Jahre, Neupreis Media Markt 749 Euro) analysiert der Kundendienst bei Inspektion als defektes Leistungsmodul. Reparaturkosten 750 - 850 Euro. Verbunden mit dem Hinweis, dass Hersteller ihre Geräte - bei gleicher Typenbezeichnung!! - über das Internet/Großmärkte mit minderer Qualität anbieten als über den Fachhandel. Worüber aber keiner offen rede. Merkwürdig! Immerhin ist das der sehr kritischen, öffentlich geförderten Stiftung Warentest bei ihren Tests bisher nicht aufgefallen. Weniger merkwürdig die Kaufempfehlung des Kundendienst-Monteurs: das Bosch-Nachfolgerät sollte inkl. Montage bei ihm 1098 Euro kosten. Zwei aktuelle Vergleichspreise (16.02.2017) aus dem Internet: Möbel Höffner 437 Euro (inkl Versand ohne Montage), Media Markt/Saturn 529 Euro + 99 Euro Lieferung+Montage= 628 Euro. Eine Preisdiffrenz von 471 Euro. Für das gleiche Gerät .... noch Fragen ..... ?!
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Meine Waschmaschine Läuft wieder perfekt! Der Service ist super. Die Arbeit wurde zügig ausgeführt.....
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klasse service immer...
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