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Böhm und Schmid Haustechnischer Service GmbH

Josef-Lanner-Str. 4 71069 Sindelfingen-Maichingen
07031 80 99 86
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  • Heizungs- und Lüftungsbau
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Montag 08:00 - 12:0013:00 - 17:00
Dienstag 08:00 - 12:0013:00 - 17:00
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  • 03.07.2019 brunofleischer

    Ich werde die Firma Böhm und Schmid nie wieder privat beauftragen. - Erreichbarkeit: Der Chef war nie zu erreichen . Ich wurde von der " Sekretärin " vertröstet dass mich der Chef zu meinem Anliegen / Auftrag zurückrufen würde , was nach drei Tagen nicht der Fall war , obwohl ich aktiv tel. nachgehakt habe .Die Monteure die beim Ersttermin Vorort waren , hinterließen bei mir einen inkompetenten Eindruck (der eine guckte eine halbe Stunde in den Mond , der zweite wusste nicht so recht was er tun soll .

  • 13.09.2017 ln100

    Ich werde die Firma Böhm und Schmid nie wieder beauftragen. -Erreichbarkeit: Der Chef war so gut wie nie zu erreichen. Am Ende wartet man auf einen Rückruf, in dem einem gesagt wird, wann der Chef zurückrufen wird. - Fehlendes Material: Die Monteure hatten mehrfach nicht das richtige Material dabei und sind dann ZUSAMMEN losgefahren, um das Material zu besorgen. Natürlich wurden diese Zeiten mir in Rechnung gestellt (und wurden erst nach meinem Protest hin wieder gestrichen). Obwohl im Vorfeld mit dem Chef besprochen wurde, was wie gemacht werden muß, fehlte mehrfach das Material. - Preise: Außerdem sind die Materialpreise nach meinem Empfinden sehr hoch gewesen. Das Angebot war so geschrieben, dass es in manchen Bereichen Spiel ließ, was den tatsächlichen Preis anbelangt. Dies wurde von der Firma Böhm und Schmid voll ausgenutzt. Auf die Frage, warum man denn diese hohen Materialpreise verlangt, meinte der Chef nur, dass ich doch froh sein soll, dass er meinen Auftrag überhaupt angenommen hat. Soviel zu meinen Erfahrungen mit der Firma Böhm und Schmid.

  • 28.06.2016 Mieter1122

    Leider sind wir mit der Firma sehr unzufrieden. Nachdem die Firma vorbeigekommen ist, um sich einen Überblick über unseren Auftrag zu verschaffen, wurde uns mitgeteilt, dass wir auf einen Termin warten sollten. Nachdem wir nach mehreren Wochen keine Rückmeldung erhalten haben, versuchten wir aktiv auf die Firma zuzugehen. Über eine Mitarbeiterin wurde uns mitgeteilt, dass uns leider nur der Chef Auskunft geben könnte. Dieser war jedoch nicht erreichbar, wodurch wiederum einige Wochen verstrichen. Den Bitten um einen Rückruf wurde nicht nachgekommen, obwohl er immer wieder in der Firma gewesen sein soll. Nachdem inzwischen mehrere Monate(!) vergangen sind und wir endlich den erlösenden Anruf erhielten, wurde uns nur kurz mitgeteilt, was uns einfallen würde, ihn ständig zu kontaktieren, obwohl er "unmissverständlich" klar gemacht hat, dass wir auf einen Termin zu warten haben. Auf weitere deutliche Aussagen durch den Firmenchef möchte ich an dieser Stelle verzichten. Fazit zu unserem Auftrag: - Bearbeitungszeit sehr lang (mehrere Monate) - Kein Ansprechpartner für Rückfragen - sehr unfreundlicher und unverschämter Umgang mit dem Kunden

  • 16.09.2013

    Wir haben uns von der Firma Böhm und Schmid 2011 einen Holzvergaser einbauen lassen. Wir wurden durc...

  • 16.09.2013 schmischi

    Wir haben uns von der Firma Böhm und Schmid 2011 einen Holzvergaser einbauen lassen. Wir wurden durch Herrn Schmid sehr kompetent, schnell und professionell beraten. Die Arbeiten wurden termingerecht und zu unserer vollen Zufriedenheit durchgeführt. Anfragen per Email wurden stets am selben, spätestens am darauffolgenden Tag freundlich und stets umfassend beantwortet! Da die Abgaswerte durch den Holzvergaser nicht erfüllt wurden, wurde die Anlage durch den Schornsteinfeger nicht abgenommen. Bei der nun folgenden harten und zähen Auseinandersetzung mit der Firma KÜNZEL, die das Wort Kundenzufriedenheit nicht in ihrer Firmenphilosophie verankert hat, stand uns Herr Schmid immer mit Rat und Tat zur Seite. Wir haben desöfteren schlechte Erfahrungen mit Handwerkern gemacht die nach getaner Arbeit oder bezahlter Rechnung nicht mehr erreichbar oder wenig Willens waren einen gemachten Fehler zu korrigieren. Herr Schmid, der sich oder seiner Firma bei unserem Problem absolut nichts vorzuwerfen hatte, war jedoch sehr engagiert und konnte so unsere Ansprüche der Firma KÜNZEL gegenüber durchsetzen. Wir können die Firma Böhm und Schmid wirklich weiterempfehlen und wollen uns auch hier nochmals herzlich bei Herrn Schmid für sein Engagement bedanken, Familie Kutter aus Stuttgart

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