Stromnetz Berlin GmbH
030 4 92 02 00Geben Sie links Ihre Rufnummer incl. Vorwahl ein und klicken Sie auf "Anrufen". Es wird zunächst eine Verbindung zu Ihrer Rufnummer hergestellt. Dann wird der von Ihnen gewünschte Teilnehmer angerufen.
Hinweis:
Die Leitung muss natürlich frei sein. Die Dauer des Gratistelefonats ist bei Festnetz zu Festnetz unbegrenzt, für Mobilgespräche auf 20 Min. limitiert.
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Öffnungszeiten
Bewertungen
Daten aus 1 Quelle-
11.01.2024
Ich hoffe, ich habe den Namen der dienstleistenden Dame richtig verstanden, nämlich Frau Wagner. In einem verbindlich-freundlichen Gespräch habe ich alle Antworten auf meine Fragen nach Zählerständen ......
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05.01.2024
Frau Bartels von der Telefon Hotline konnte mir bei meinem Antrag auf Zählerwechsel zur Installation der PV-Anlage sehr schnell zu einem Wechseltermin verhelfen. Sie hatte sich sachkundig gemacht und ......
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15.11.2023
Eine Mitarbeiterin hat mir großzügig geholfen, meinen Zählerstand richtig anzugeben. Beim Einzug hatte ich das vergessen mitzuteilen und weder Stromnetz Berlin noch die Berliner Stadtwerke haben danac......
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08.09.2023
Meine klingel is kaputt und der fahrer sollte mich anrufen hat er nicht getan obwohl alles hinterlegt wurde !!! Zum glück ist die frau beim kundenservice sehr nett und versucht mir so gut es geht zu h......
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22.06.2023
Das Allerletzte. Die unterstellen einem, dass man vorsätzlich einen falschen Zählerstand angeben hat, und weigern sich strikt diesen anzuerkennen. Die Stromnetz Berlin GmbH fordert immer wieder Bilder......
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31.05.2023
Nach der erfolgreichen Installation einer PV Anlage auf unserem Haus hängt die Nutzung vom Wechsel des Stromzählers ab, eine Leistung, die in die Verantwortung der Stromnetzagentur Berlin fällt. Der h......
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28.10.2022
Am 20.10.2022 wurde in meinem Haus eine "moderne Messeinrichtung" installiert. Die dazugehörende PIN sollte telefonisch angefordert werden. Tagelange Versuche waren erfolglos. Ich habe die Fa. Stromne......
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23.02.2022
Stromnetz Berlin liest bei Auszug eines anderen Mieters meinen Zähler ab und ist nicht bereit den Fehler zu korrigieren, obwohl dieser Stromzähler seit 11 Jahren meiner Wohnung zugeordnet ist. Absolut......
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07.02.2022
sehr nettes Personal, meine Wünsche und Fragen wurden beantwortet, Strom ist immer eine heikle Sache in letzter Zeit gab es auch viele Pleiten die Stromnetz Berlin hat jederzeit geholfen und Vielen Da......
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12.01.2022
Für den beispielhaften Kundenservice möchte ich mich auf diesem Wege recht herzlich bedanken. Durch Versäumnisse der Fa. Klickenergie bei der Übermittlung von Daten an Stromnetz Berlin traten Abrechnu......
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