Mercedes-Benz Niederlassung München

Hallo, also ich war jetzt 2x mit meinem Smart in dieser Niederlassung und muss sagen, dass ich hellauf begeistert bin!! Von der Serviceannahme bis zur Übergabe des Fahrzeuges waren die Mitarbeiter wirklich sowas von kundenorientiert, dass ich nur noch staunen konnte. Vor allem die Bemühungen, den "Schaden" so schnell wie möglich zu reparieren! Bei meinem Smart war es der Auspuff. Ich war um 10.30 Uhr in der NL und konnte mein Auto um 13 Uhr mit einem neuen Auspuff und frisch gewaschen wieder abholen. Wer einmal das Gegenteil von Kundenfreundlichkeit erleben will, der fährt in die NL von Mercedes in der Arnulfstrasse. Ich sage nur einmal und nie wieder. Also mein Fazit ist: Diese Niederlassung in der Landsberger Strasse hat durch Ihre ehrliche und nicht gespielte Kundenfreundlichkeit einen neuen Stammkunden gewonnen. Hier noch die Namen der Servicemitarbeiter mit denen ich zu tun hatte, damit das Kind auch einen Namen hat: Herr Berger, Herr Mittelbach und Herr Hackl vom Service, Ramona und Ihr Kollege (dessen Namen ich leider nicht lesen konnte) von der Serviceannahme. Ach ja, der Mechaniker (leider habe ich den Namen vergessen), der den Auspuff einbaute (bitte vergesst nicht solchen Menschen die im Hintergrund arbeiten persönlichTrinkgeld zu geben!!) Also liebe Mercedes Team, nochmals ein herzliches Dankeschön und wir sehen uns im März für den kleinen Service.

Eigentlich verdienen sie garkeinen Stern. Unfreundlich ohne Ende ! Können im Not nichts helfen. Wie Könige fühlen sich und wollen am Freitag nichts tuen, bravo Wunsche das sie alle arbeitslos werden Ich empfähle ein Werkstatt außerhalb Deutschland !

Ich kann mich meinem Vorredner nur anschließen. Nachdem ich TÜV + ASU benötigte gab ich den Wagen ...

Leider geht,s beim Henne drunter und drüber , das komplette Chaos . Beim ersten ...