AOK NordWest - Kundencenter Kiel
0800 2 65 50 00Geben Sie links Ihre Rufnummer incl. Vorwahl ein und klicken Sie auf "Anrufen". Es wird zunächst eine Verbindung zu Ihrer Rufnummer hergestellt. Dann wird der von Ihnen gewünschte Teilnehmer angerufen.
Hinweis:
Die Leitung muss natürlich frei sein. Die Dauer des Gratistelefonats ist bei Festnetz zu Festnetz unbegrenzt, für Mobilgespräche auf 20 Min. limitiert.
Öffnungszeiten
Über das Unternehmen
Bewertungen
Daten aus 2 Quellen-
29.01.2026
Die Mitarbeiter*innen waren sehr nett nur das Anliegen wurde bis heute nicht geklärt, Am 18.12 habe ich eine neue Pin für die Gesunheitskarte bestellt. Trotz zweimaliger telefonischer Nachfrage sowie ......
DetailsInhaber-Antwort29.01.2026Hallo Ralben, es tut uns sehr leid, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllt haben und würden gerne Ihr Anliegen klären. Bitte rufen Sie unsere Beschwerdehotline unter 0800 265 5115 an oder schreiben Sie uns eine Nachricht mit Ihrer Telefonnummer über unser Kontaktformular aok.de/nw/feedback. Wir melden uns dann schnellstmöglich bei Ihnen. Herzliche Grüße, Ihre AOK NordWestMehr lesen -
30.05.2022
Super lieb und sehr hilfsbereit! Bin froh hier versichert zu sein!
DetailsInhaber-Antwort01.06.2022Hallo Frau T., lichen Dank für Ihre lobende Bewertung. Wir freuen uns sehr über Ihr wertschätzendes Feedback über unseren Kundenservice, denn genauso soll es sein: Schnell, modern und empathisch = zufriedene Kund*innen. Gerne begrüßen wir Sie bald wieder in unserem Kundencenter. Viele Grüße und alles Gute, Ihre AOK NordWest -
03.04.20225.011880
Schnell, Kundenfreundlich, Professionell. Vielen Dank...
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16.07.2021
Uns haben die Mitarbeiterinnen des Kundencenters der AOK NORDWEST in der Raiffeisenstraße in Kiel wirklich grenzenlos begeistert! Tatkräftig und sehr kompetent wurde meinem Bruder und seiner Partnerin......
DetailsInhaber-Antwort16.07.2021Guten Tag Herr Hodek, vielen Dank für Ihr positives Feedback und dass Sie sich Zeit für eine persönliche Bewertung genommen haben! Unsere Mitarbeiter*innen aus dem Kundencenter Kiel freuen sich riesig über Ihr Lob, denn die Kundenzufriedenheit liegt uns sehr am . Bei weiteren Fragen, melden Sie sich jederzeit gerne wieder bei uns. Wir wünschen Ihnen und Ihren Angehörigen alles Gute. Ihre AOK NordWestMehr lesen
