geschlossene Geschäftsstelle

Hallo Ina die broke is, selbstverständlich sollst du dich auf eine aktuelle Preisauszeichnung und einen korrekten Kassiervorgang verlassen können. Dass du dies anders erlebt hast, dafür entschuldigen wir uns bei dir. Zukünftig wieder angenehme Einkaufserlebnisse wünscht dir herzlich die tegut... Kundenbetreuung.

Hallo Saibling, danke für deinen wertvollen Hinweis. Wir bedauern sehr, dass du diese Erfahrung in deinem tegut... Nahversorger Dreieich gemacht hast. Selbstverständlich liegt uns Freundlichkeit und Fachkompetenz gegenüber den Kunden sehr am Herzen. Wir können dir auch versichern, dass wir bestrebt sind, die Kassen so gut wie möglich zu besetzen, um die Wartezeiten möglichst kurz zu halten. Wir arbeiten daran, darin besser zu werden. Durch kurzfristige Personalengpässe aufgrund der aktuellen Corona-Situation haben sich leider auch die Dienstpläne verschoben und viel Märkte müssen aktuell "improvisieren". Es sind schlicht und ergreifend keine einsatzfähigen Mitarbeiter da. Wir glauben und hoffen, dass du dafür Verständnis aufbringen kannst und freuen uns, wenn du tegut... trotzdem weiter Treu bleiben und bald wieder angenehme Einkaufserlebnisse haben kannst. Beste Grüße für einen schönen Dienstag aus der tegut… Kundenbetreuung.